Thursday, September 15, 2022
Thursday, September 15, 2022
问题:根据消防安全管理规定,商场(市场)、宾馆(饭店)、体育场(馆)、...
Friday, September 16, 2022
问题:客房卧室电冰箱的清洁保养后,首先要求做到运转正常,无()和制冷迅...
Friday, September 16, 2022
问题:贵宾房间要由客房部经理或主管严格检查,然后由()最后检查认可。A、总经理B、客房部经理C、前厅部经理D、大堂副理...
Thursday, July 27, 2023
Thursday, September 15, 2022
Thursday, September 15, 2022
问题:客房床铺清洁保养质量标准要求,床上棉织品应该无()和清洁干净。...
Thursday, September 15, 2022
问题:使用清洁剂清洗地毯后,还应要()以免地毯受损。A、在地毯上铺一层软布B、用清水清洗C、将地毯取出晾干D、将地毯撑离地面...
Thursday, April 18, 2024
Friday, September 16, 2022
问题:旅游者的个性及对服务的要求,需要服务员扩大知识面,增强()能力。A、应变B、创造C、操作D、竞争...
Monday, February 20, 2023
问题:根据《旅游饭店星级的划分与评定》中给出的旅游饭店的定义,饭店的主...
Friday, September 16, 2022
问题:通过班前班后会、部门例会形式对员工就日常工作中发现的问题进行针对性培训是()。A、岗前培训B、日常培训C、专题培训D、岗位见习...
Thursday, August 10, 2023
问题:使用清洁剂清洗地毯后,还应要()以免地毯受损。A、在地毯上铺一层软布B、用清水清洗C、将地毯取出晾干D、将地毯撑离地面...
Thursday, April 18, 2024
问题:客房清洁保养工作之所以成为必要,是因为“脏”的存在,“脏”的存在...
Friday, September 16, 2022
问题:擦洗换气扇属计划卫生,每擦洗一间大约需5分钟,而员工每天工作量为...
Monday, September 12, 2022
问题:玻璃或镜面上的浮尘需每日用()按一定顺序自上而下来清洁。...
Thursday, September 15, 2022
Friday, September 16, 2022
问题:对饭店常住客人应建立客史档案,以便于及时提供个性化服务。...
Friday, September 16, 2022
Thursday, September 15, 2022