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【公务员考试】公务员面试培训人际关系题的精妙回答
在思想政治工作中坚持疏导方针的依据是( )。
A.我们党思想政治工作经验教训的科学总结
B.建立在相信群众，依靠群众，尊重群众的历史唯物主义基础上的
C.符合人们思想发展规律的
D.以正确处理人民内部矛盾的理论为依据的
A、教育信息处理
B、等差分析
C、题目难度
D、平均值
第一，从传播的实质来讲，传播最终传递的是符号，网络语言简化传播的表述。网络语言符号，对于众多网友而言，是一种在交流的过程中逐渐形成的，被大家所认同的特殊符号。正因为大家认同这种特殊符号，就使得这些符号之间有了共通的意义空间。
第二，从传播的方式来讲，媒介即讯息，网络语言依托互联网迅速散播。随着社会经济、科技、文化的不断发展，网络语言呈现出精彩纷呈的面貌。新的词语、表达形式不断涌现，新的传播方式也应运而生。互联网的日益推广与普及，带来网络语言的繁荣兴旺，其影响力也越来越大。
第三，从网络语言的特性来讲，网络语言具有创新性和娱乐性，丰富现代汉语的表达，带来传播的迅速。网络语言是由网络交际的即时性所决定的，为了在最短的时间内传达最多的信息，网民们尽可能地对交际用语中的词汇、语法加以简化，创造出各种缩略词句，求新求异、张扬了比以往任何媒介都要宽松的交际环境，这为网民充分发挥自己的想象力和创造潜能提供了有利的条件。
同时，网络语言对现代传播也产生了一定的影响。
第一，网络语言的发展给现代汉语传播带来挑战。网络语言是在特定环境下使用的，在某种程度上来说是现代汉语的丰富和发展。但是，它毕竟是一种非正式的语言，处于不稳定的状态，新兴的词语层出不穷。五彩缤纷的词汇和超越常规的语法，如今不仅流行在网络中，而且已经走进现实生活中，走进中小学校园中去，给汉语的规范带来挑战。正像题目中出现的“神马都是浮云”在学生中十分流行。
第二，网络语言对传统媒体传播的影响。如果网络语言仅是对规范的主流语言做适度的、局部的和非系统性的偏离，传统媒体对此会做出有选择地接受，因为语言在使用的过程中，其本身即会在一定程度上逐渐与规范化背离;但如果有些网络语言完全丧失其本来面目，将传统规范的语汇彻底变乱，其概念的意指和符指都发生了根本的变化，比如那些数字加符号加字母的网语表达方式和让大多数人群完全不知所云的“去菜一下”，这种表述恐怕就只能限于在网上而且仅限于在“小众”之间的交流，很难登上传统媒体的大雅之堂。因此，网络语言对传统媒体的影响，尽管有一个影响和渗透的过程，但传统媒体对网络语言的吸收不会不分良莠地全盘接受，它有一个甄选、保留的过程。
为了更好地规范网络用语，可以采取以下措施：
第一，正确使用网络语言。网络语言的产生，既有经济发展、社会进步、文化繁荣带来的新事物、新观念的社会背景，也源于网民们追求标新立异，以及网络交流所需要的迅速、简单等特征。对网民们这种追求新颖时尚的自由，应予以尊重。但同时，也不应放任这种语言直接出现在孩子的作业、媒体的报道，甚至政府公文中。如果随便把一些奇怪费解的语言文字引进来，不仅很多人不懂，而且也会影响现代汉语的纯洁性。试想，如果孩子们对网络语言比对标准的现代汉语都熟悉，不仅会让语言变得混乱，而且会产生新的文盲。这种现象给我们加强语言规范、促进汉语的健康发展提出了新的挑战。
第二，网络语言的传播规范。语言的发展离不开规范。在语言发展的历史长河中，不同时期、不同阶段，都会有新词新语涌现，只有那些符合语言发展规律和规范的、符合社会需求的新词新语，才会被吸收，纳入到语言体系中，进一步促进语言的丰富和发展。而那些不规范、不符合语言发展规律、不符合社会需求的词语，只能是短期内在小范围内流传，转瞬即逝。
面对网络时代语言中的不规范现象，要树立科学的语言规范观，正确认识新时代面临的新问题，积极寻找对策加以引导和解决。国家语言文字工作部门应根据信息化社会的发展和网络时代的特点，及时制定新的规范和标准，对于新出现的失范现象及时加以规范和引导。充分利用网络这个信息化的手段和平台，大力宣传倡导语言规范。政府及企事业单位的公文尤其要注意语言规范，对于字母词、外语词、异体字、繁体字、网络语言的使用应严格遵照国家通用语言文字法的规定。媒体要做语言规范的表率。媒体承担着传播语言规范的功能，应通过加强自我规范，从而对全社会起到积极引导和示范作用;学校应当成为语言规范的主要阵地，积极推广普通话，使用规范字，注重培养学生的语言听说、书写能力，对出现在课堂上、作业中的网络语言文字等失范现象更要积极引导加以规范。
B.处理问题时的分析思维能力
C.个性特征
D.行为风格
E.创造能力
B:工人是“社会人”而不是“经济人”
C:企业中存在着非正式组织
D:核心是必须处理好人一机矛盾
E:用科学的方法确定工作中的每一个要素，减少动作和时间上的浪费，提高生产率
给人改变未来的力量人际关系处理的问题，是公务员面试当中出现概率极高的类别。中公教育专家认为，在倡导建立服务型政府的今天，人际关系的处理能力，无疑会是决定一个人是否适合作为一个公职人员的前提。公职人员的工作性质决定了它具有开放性，面对的是一个巨大的社会群体，人际关系的处理是否适宜，决定了政府的执政理念及手段是否具有相应的水平，这是其一;政府部门的工作，系统复杂，部门与上下级之间的衔接看似只有隶属关系那么简单，但其实在工作中机械的判断往往会使工作的效应大打折扣，灵活的为人处事，也印证了中国“有人就有江湖”这句戏谑的比方，这是其二。所谓“人上一百，形形色色” ，为了更好的面对群众，处理工作中的内部矛盾、干群矛盾等，人际关系的处理能力势必成为考官热衷考察的核心所在。这种类型的题目，考生遇到后往往都是茫然失措，因为对于很多考生来说，社会经验几乎是零，即使有过短暂的工作经验，对于很多人际关系的处理手段也是不够成熟的。所以对于很多考生来说，人际关系的处理就成为一个尴尬的障碍：说简单，也简单，因为这类题目不是硬性的考量思维层次是否丰富，言之成理即可; 说难，确实也不容 给人改变未来的力量易答好，因为它确实往往都会把考生至于一个尴尬的境地，两难的选择，让人如食鸡肋般，进之则险，退之则庸。其实，大家之所以觉得这类题目不好答，是有两个误区在作祟，只要我们跳出这两个惯性的思维短板，思维就能海阔天空了。第一个误区就是大家总是习惯于去求全责备。人际关系的处理之所以复杂且纠结，问题就在于各种利益交织在其中，难于去平衡。老百姓俗语讲：“省了盐就酸了酱”就是精辟的总结了人生的复杂性，没有哪一种方法的万能的，没有哪一种手段是适用于所有人与环境的。这就要求我们首先就要保持镇定与自信，万不可纠结于关系的平衡而迟迟理不清思绪，大胆的做出自己的判断，尽可能的处理对方的需要。第二点来说不可做出模棱两可的回答，使用看似“老油条”式的万能回答， “你好、我好、大家好”是理论上的江湖，实际工作中，这种老油条是难以长久立足的。第三点要坚定自己的主张，面对追问时坦承自己的不 给人改变未来的力量足，但不要过多怀疑自己的判断是否未能答中考官需求。成事在天，但是谋事在人，确实在工作中会遇到更多的突发情况，实际情景也会比考题来的复杂，所以只要在工作的过程中，真诚的与对方沟通交流，在原则的基础上换位思考，积极的寻求解决方案，方法总比困难多。只要能表现出如上的状态，考官自会觉得你的答案既不是中规中矩的附庸，也不是一根筋式青涩。第二个误区就在于换位思考的理解其实有很多考生是理解不到位的。人际关系出现僵局时，处理的主要方法就是要通过深入的沟通来解决。但是“沟通”这个词汇在绝大多数考生心目中实际上就是一个符号意义，没有实质性的用途。给大家举个小例子。东汉末年，赤壁之战发生之前，孙权对于联刘抗曹还是投降偏安，实际上是举棋不定的。这个时候，大臣们分成了两派， “鸽派”认为应当主和，投降曹操，因为东吴的实力不足，曹操有八十万水军，与曹操相抗，无异于以卵击石;“鹰派”主战，认为曹操远来江南，必定水土不服，人多但无益，且战不义必失民心，所谓失道寡助，可以一战。 给人改变未来的力量这两者看似说的都有道理，所以孙权难于抉择，毕竟双方的理由都有理但不足以说服对方。最后孙权选择了联刘抗曹，也就成就三分天下的基本格局，赤壁之战扬名千古，成为著名的战争案例。孙权做出这个决定的原因，就是鲁肃简单地一番沟通：主公，我等投降，尚不失荣宠，尚可封官予爵，一生得保平安;但是主公您要是投降了，您想过未来会过什么样的生活吗?言下之意，成者为王败者为寇，孙权作为一个割据一方的诸侯，岂能见容与曹操?卧榻之侧岂容他人鼾睡? 投降哪里能保平安啊!孙权实际上是别无选择的。鲁肃这番沟通的高明之处就在于：他时时刻刻是站在对方的立场想问题的，为对方的利益着想，这是对方听劝的最大缘由。故而，换位思考绝不是一句空谈，还是要看我们的实际运用。打个比方说：有个家长随地吐痰，你是教育他遵守文明功德更有效?还是告诉他这样会教坏小孩子更直接呢? 给人改变未来的力量答案不言而喻。
(一)职业认知类
这类题目最为容易，主要考查考生对于教师职业的理解。回答时切记围绕教师职业展开，抓住连个要点即可：一是陈述观点要积极向上，不可带有负面情绪;二是围绕顽强意志、从教理想、执教信心等当前主流教师职业文化而展开，体现爱岗敬业师德。
(二)教育教学类
这类题目最为常见，主要考查考生对于教育基础理论和教学基本理念的熟悉，侧重教学理念的理解与运用。答题时，要注意紧紧围绕新课程理念展开，突出教育教学中的学生主体地位，教师作为引导者与参与者。复习时，结合笔试备考中的教育教学理论，分析教育教学实际问题。
(三)专业基础类
这类题目为必考题，主要考查三个方向：
1.围绕试讲的细节追问
此类问题回答时，要紧紧围绕自己的教学设计与实施而展开，避免出现“言行不一、自相矛盾”的漏洞。
2.围绕环节与内容展开
此类问题回答时，对于环节方面，要重点关注导入、围绕重难点的互动和板书设计三个部分;对于内容，要在分析题目内容和处理教学内容顺序上多下功夫。
3.围绕学科专业知识深究
此类问题回答时，要尽量简洁清晰，直入主题，对于确实不会的内容，要如实回答。因此在备考时，需要结合笔试备考中的学科专业知识与面试题目，多做准备。
二、答辩实用技巧
(一)认真倾听，准确把握
答辩中，考官的提问紧跟在试讲之后，考生需要从试讲的自我演绎中调整状态，切记不要一味求快。考官提问后，不要急于回答，要思考考官通过这一问题想要了解的信息和想要考查的内容。此时，适当的沉思，考官不仅不会逼问，而且是展示考生谨慎、稳重的教师思维的重要时机。若一时不确定题意，可以礼貌地请求考官重复或向考官求证。切忌，主观臆测，答非所问。
(二)重点突出，条理清晰
回答问题时，语言表述的逻辑与简明最为重要。建议各位考生回答时，结论在先，议论在后，先交代中心思想和认识，然后再列举依据和具体作为进行叙述和论证。切忌，长篇大论，冲淡主题，前言不搭后语。
(三)真诚应答，灵活应变
答辩环节的命题主观性，不可避免的会出现考官提出令你尴尬或者确实不会回答的问题，此时，切记考官最在意的并非答案，而是你面对问题的态度和反应。因此，面对这一类型的问题，要如实回答，不撒谎、不信口开河。对于确实不会的问题，要表明个人不足以及日后学习的决心，并且全程要尽量保持微笑，彰显良好的心理素质。这一点，全靠真心和训练呀!
总体而言，面试环节，考官采用综合评分的打分制，而考生的基本素质、课堂驾驭能力、面对观众的应变和表现占最大比重，对于有教学经验的考生，这一点一般都较为荣威，但是没有工作或面试经验的考生，往往会“花容失色”。因此，备战面试，最重要的就是多次的实战模拟，提升考场适应力和应变能力。
专业知识与技能方向的考察主要集中于两个方向：美术学科的专业理论知识和绘画技能。
一、专业理论知识
专业理论知识的考察主要集中在以下方面：
1.重点内容
这类型的题目往往从课题与具体的重点出发进行出题。
美术学科的的课题往往可以反映一节课的重点内容，所以考官青睐于从课题出发来进行提问，如：《如实地再现客观世界——走进具象艺术》一课可以从“什么是具象艺术?”“有何特色?”来进行提问。针对这类的题目首先需回归到题本的内容进行概括总结，然后结合试讲部分来进行回答。
还有一个类型是相对延伸性的题目，这类题目主要是结合题本中的内容进行相关的拓展，当然这类的题目是相对来说较难的，考察的是考生的平常积累。如：仍然是《如实地再现客观世界——走进具象艺术》一课可以从“你能想到其他具象艺术的作品么?”“具象艺术和意象艺术有何异同?”“具象艺术的艺术手法有哪些?”“具象艺术仅指绘画方面么?”因为此类型的题目具有拓展性，考查的是考生的积累，所以就需要各位考上把功夫用在平时多多的积累。
2.作品的拓展
对于美术的面试来说，必不可少的是作品的欣赏，而考官往往就会结合真题中出现的作品材料来展开提问。如：在《如实地再现客观世界——走进具象艺术》一课中图片材料为油画作品《石工》，考官常常提出的问题是“这是哪位画家的作品?属于什么画派?作品如何体现具象艺术的特色的?你如何评价这位画家?”这类型的题目注重的同样是考生的积累与美术素养，当然面对此类的题目程度较差的考生仍然需要回归真题，争取在真题中找到答案。程度较好的同学则可以结合自己的知识储备进行作答。
二、绘画技能
绘画技能类的考察是最能体现美术特色的一类型题目，但是又是最难的一个类型，大部分考生碰到此类题目都会无从下手，所以这就要求各位考生在平时多加练习。不过由于时间的限制，往往作画主要围绕简笔画、线描、速写、设计等简单易画的方向展开。
1.简笔画
此类题目是小学最常出现的课程，考官对此类题目往往是从真题的内容出发来进行考察。
以《我心中的未来》为例，考官提问的焦点往往集中在本节课主题内容方面提问，如：请以装饰画的形式画出心中的未来/请画出未来的某种事物的形象等。像这类型的题目作画时注意简洁明了，形象生动，无需写实，具有趣味性，能够体现题目主体即可。
2.线描
线描类型的题目往往出现在小、初、高三个学段，同样的是结合课题内容进行作画，但是选择此类型作画的往往在中国画、线描课等技法较为明确的课题中。以《手绘线条图像——物象立体的表达》为例，考官提问还是以回归试题教材图片和技能知识的拓展为主，如：“请用线描的形式画出教室任一物体的立体透视图” “请画出立方体的成角透视”“请将这几件物品自由组合，画出其构图即可。”
线描是考生容易掌握的也是考察较多的一个方向，所以考生可多多的选择此类型进行答题，但是在答题时除了要注意构图之外还要注意线条的粗细、长短等。
3.速写
速写类的考察比较灵活，往往考官直随性提问的，如：“画一张考官的头像”“画一个扣篮的动作”等。在作答此类题目是则要注意人体的比例关系。
4.设计
小、初、高三个学段对设计类的课题均有涉及，如纹样、美术字、图案等。所以结合课题内容就会出现此类型的题目如：《设计纹样》一课，可以从“以荷花为原型，画一幅适合纹样”“画一个二方连续”“把课题以美术字的形式进行书写”等来提问。
总之，美术学科专业知识与技能的考察，灵活而全面，体现新课改形势下美术教师角色和行为的改变，因此，广大考生在进行答辩备考时，切记，抓住六大方向，多看多练多想。
很多学习申论的考生，最头疼的问题是申论作文的内容无法填充。当学会了材料梳理和总分论点确立的方法之后，剩下的习作部分，就不会写了。所以也就出现了这样一个状况，为什么很多考生的考场上的作文，内容几乎一致，拉不开差距了。很多除了加工处理材料，考生本身没有任何社会热点的积累。所以，想要在考试中写出一篇能够吸引考官眼球的文章，社会热点的积累非常必要。
一、阅读申论材料，进入状态快。
很多考生认为，社会热点的东西积累面太大，而学习中能够出现在试卷中的概率又很小，所以大部分考生并不重视社会热点的学习。其实，考生对社会热点的学习，如果大家带着必须出现在试卷中的目的学习社会热点，未免目的性太强，而影响整体学习质量。殊不知，在申论的学习中，整篇试卷的构成，社会热点所占的概率较大。所以如果考生在日常的积累中，社会热点看得多，积累得多，就可以让自己较快的进入阅读状态。大家都知道申论考试中，考试时间也非常重要。所以当别的考生还迟迟进入不了答题状态时，你已经熟悉这个社会热点并且针对性的可以开始答题，我们已经略胜一筹。
二、提出对策题目，对策更好扩展。
虽然考试中提出对策单独命题的概率不大，但是提出对策能力却是非常重要的能力。很多考生很害怕作答提出对策，因为内容不会扩展，只会完善相关法律法规，但是法规的内容是什么，根本扩充不出来。考试要求的是核心竞争力，而所谓的核心竞争力，就是在其他考生的薄弱项中，变成你的优势。在学习社会热点的过程中，很多的热点文章都会具体的热点内容的解决办法进行了针对性的说明，所以考生热点内容学习的多，见得多，在提出对策这一块的能力，就会表现的非常突出。
所以国家事业单位考试网提醒广大考生，一定要注意对社会热点的积累和学习能力。千万别等到马上考试，才会死记硬背，上了考场，一点也用不上。学习是一个不断积累的过程，也是不断研究和思考的过程。祝福所有考生，都能在考场上看到申论试卷，熟悉里边的所有热点内容，申论考试取得好成绩!
B:处理问题时的分析思维能力
C:个性特征
D:行为风格
E:创造能力
无领导小组谈论是评价中心技术中经常使用的一种测评技术。下列说法正确的是（）
- A、采用情景模拟的方式对考生进行集体面试。
- B、通过非一组考生一个问题，让考生进行一定时间的讨论。
- C、在面试全过程中检测考生的组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧
- D、主要是考察考生的能力和素质是否达到拟任岗位的团体氛围，从而综合评价考生。
正确答案:A,B,C,D