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最新更新版国家开放大学电大《组织行为学》机考终结性第六套真题题库及答案
国家开放大学试题精华版最新国家开放大学电大组织行为学机考终结性第六套真题题库及答案盗传必究试卷总分:100 答题时间:90分钟客观题一、矩阵式连线题共1题,共10分1. 名词部分 解释部分A、感觉 F、是当前直接作用于感觉器官的整个客观事物在大脑中的反映。B、知觉G、是知觉主体的一种特殊的社会意识,它影响着主体的心理活动,调节主体的社会行为。C、社会知觉 H、既包括对自己心理与行为状态的知觉,同时又包括对自己的目标与发展 途径的认识。D、自我知觉I、是人脑对客观事物个别属性如颜色、声音、气味等的反映,通过它可获得事物的个别属性的知识。E、错觉 J、当个体对客观事物的认识,由于观察的角度不同,或得到的信息不够全面, 不充分时,就会使知觉产生错误的结果。请选择表格两列连线正确的答案:(1)-AA-FBA-GCA-HDA-1EA-J(2)-AB-FBB-GCB-HDB-lEB-J(3).AC-FBC-GCC-HDC-lEC-J(4).AD-FBD-GCD-HDD-lED-J(5).AE-FBE-GCE-HDE-lEE-J二、判断题共11题,共11分1. 群体行为是组织行为学研究的基础和出发点。F x2. 群体规模越大,工作绩效越小。F x3. 如果作业比较复杂,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,当有别人在场观察时则往 往发生社会抑制作用。T V4. 现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。F x5. 领导者的权力主要来自于职权。F x6. 弗鲁姆和耶顿认为,合理的原则就是如果决策的质量并不重要,而决策的接受性却很重要, 那么最好采用第二种领导方式。F x7. 保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。F x8. 利克特发现,那些用第四种管理方式去从事经营活动的领导者,大都是最有成就的领导者。T V9. 学习型组织采用人本管理进行不断改进。F x10. 四分图理论认为,哪种行为效果好结论是不肯定的。例如有人认为在生产部门中,效率与 "组织之间的关系成反比,而与 "关心人的关系成正比。F x11. 领导活动古今中外都有相通的地方,但是领导的过程总是在一定的历史条件下进行的, 所以随着时代的变迁和发展,对领导者的素质也会提出新的要求。T V三、单选题共15题,共30分1. 下面哪一个不是组织的基本要素？A人际关系2. 某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会C可能高也可能低3. 一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:B个性4. 某大型证券公司将其所有活动组成银行部、一级市场部、二级市场、行政业务部等部门。其中, 行政业务部下设有国内业务部和海外业务协调部。按公司高层管理部门的计划,公司将要今后5 年内,在全国各大城市和亚洲、欧洲、北美设立证券业务分公司。由此可见:D该公司现在按业务性质组织活动,5年后将改为地区型组织结构。5. 管理人员的来源可以采用外部选聘与内部培养这样两种不同的做法,从对企业的长期发展 来看,其中内部培养做法所存在的主要问题是:D会引起同事不满并造成近亲繁殖6. 当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的 可能性或消除该行为,这种强化方式是A惩罚7. 组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力？C处于专制领导之下,拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体8. 在管理方格图中 "乡村俱乐部式的管理是哪种领导方式？B 1 .9型9. 通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这 种知觉属于B晕轮效应10. 如果你是一个公司的总经理,当你发现公司中存在许多小团体时,你的态度是:D正视小团体的客观存在性,允许乃至鼓励其存在,对其行为加以积极引导。11. 除了较低层次决策的数量、涉及的范围以及对这些决策的控制等标志外,反映分权程度的 标志还有:C低层次决策实施所涉及的费用数额12. 事业部制最主要的特点:B实行分权化管理13. T面哪一项正确描述了组织变革的基本内容？D组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员14. 当群体目标和组织目标一致时,凝聚力与生产率的关系就会出现C高生产率高凝聚力15. 学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的,这些固有特性主 要是A分工、竞争和反应性四、多选题共6题,共18分1. 以下做法中,属于自然消退强化方法的有。B对爱打小报告者采取冷漠态度,使之因自讨没趣而放弃这种不良行为D对请客送礼者,拒之门外E对喜欢奉承拍马屁者,冷脸相待2. 菲德勒提出对一个领导者的工作最起影响作用的是。A职位权力B任务结构C上下级的关系3. 组织行为学的研究方法包括A调查法C实验法D个案研究法E观察法4. 组织行为学的两重性来自于A管理的两重性B人的两重性D多学科性5. 中华商务中心是一家合资企业,以物业经营为主要业务。目前写字楼租户272家,公寓租 户426家,商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公交部、业务发 展部等部门。物业部门设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问,其 整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？A职能部门化B顾客部门化6. 领导规范模式领导参与理论提出了选择领导方式的原则是A信息的原则C冲突的原则D合理的原则E目标合适的原则五、案例选择题共1题,共16分1. 北京雪莲羊绒有限公司的先进人物北京雪莲羊绒有限公司的科技人员苗晓光,是公司先进人物中的典型代表。他从学校的校门出 来,就进了工厂,那么在企业里他就有一种追求,就是要用他在学校里面的所学,结合生产的需 要,结合因为中国是个羊绒的大国,不仅仅是资源大国,也是一个生产大国,如何要把自己的所 学,结合实践要发明创造出最好的分梳技术,这样一种抱负,这样一种追求,激励他将近6年的 时间内,在研制小组的领导下,发挥了他自己的特长,终于在95年,我们取得了突破性的进展, 获得了专家鉴定,就是这项工艺BSLD-95的工艺技术,获得九十年代国际先进水平的这样一个 评价。苗晓光自己曾说 "作为一名知识分子,在企业里想干一些事,象我们这样一些从学校毕业以 后到基层工作的人,对自己来讲人一辈子要能干出点贡献。反正我是这么想的,其实事上也是这 样,因为一个人要想干成一件事,没有企业领导的支持,没有周围人创造的环境条件,要、干成点 事也很难,象我们这个项目就是这样的,所以历时有6年。在刚开始研制的时候,因为我们厂处 于低谷的特殊情况,一个是人们也不理解,因为消耗资金比较大,再一个是人力、物力的条件都 不特别具备。.你看这里面房子的格局都是好的,不仅是在住房上领导给了奖励,而且在工作 的其他方面,如:晋级、职称,还有工资待遇上也给了相应的奖励,我想我不能辜负领导对我的奖 励,对自己来说也不能辜负一个知识分子在工作上应该更努力的工作,主要是为企业做出新的贡 献。请你在认真读完该案例后,对下列问题做出单项选择:1.苗晓光认为 "对自己来讲人一辈子要能干出点贡献,根据马斯洛的理论,从苗晓光在北 京雪莲羊绒有限公司的先进故事中可以看出,他在哪方面的需要更强烈一些？D自我实现需要2.麦克利兰认为希望干出一番事业的人,是具有哪种需要的人？、B成就需要3.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于。C设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务4.根据弗鲁姆的期望