问题:“顾客满意”标准检查公司如何有效地管理对顾客要求的反应和对顾客的后续跟踪工作,以保护和建立顾客关系,增加对具体顾客的了解,了解一般顾客的期望。...
Friday, November 3, 2023
问题:员工对于管理者使用的权力反应有()A、承诺B、依从C、抵制D、探讨...
Tuesday, December 19, 2023
问题:一个公司内集权或分权的程度取决于在组织结构图中公司的结构是垂直式还是扁平式。...
Friday, January 5, 2024
问题:哪个因素能影响管理者根据不同需要采用不同管理风格的能力()A、管理者的个人背景经历B、管理者的员工C、组织文化D、顾客...
Thursday, April 20, 2023
Monday, November 27, 2023
问题:一般的,在流程图符号中()表示活动的符号,对活动进行简要描述写在里面,可以有多个箭头指向同一个矩形,但只能有一个箭头指出。A、椭圆B、双矩形C、矩形D、菱形...
Tuesday, September 19, 2023
问题:埃德温·洛克和加里·P·莱瑟姆提出的“制定和达到目标的模式”包括()A、指定目标B、自身能力的预期C、个人目标D、工作绩效...
Monday, January 22, 2024
问题:当管理者担当企业家、混乱驾驭者、资源分配者或谈判者时,所扮演角色为()A、决策角色B、信息角色C、人际关系角色D、监督者角色...
Thursday, December 28, 2023
Monday, November 27, 2023
问题:如果一个小组有一系列的问题陈述、需要改进的领域或解决方案,或其他需要迅速减少到两三个项目的一系列选择项目,可以采用()A、多轮投票法B、优先权决定图C、流程图D、检查表...
Friday, February 2, 2024
Friday, January 5, 2024
Friday, September 16, 2022
Friday, February 2, 2024
Friday, December 29, 2023
问题:马尔科姆.鲍德里奇国家质量奖创建于()A、1945B、1961C、1987D、1993...
Friday, July 14, 2023
问题:管理者为什么不愿意做教练()A、管理者认为会指导所有的人,增加工作任务B、管理者认为如果关注员工的问题,员工会有威胁感C、认为员工不值得他们这么做D、管理者认为最好让员工自己解决问题...
Wednesday, March 15, 2023
Monday, January 22, 2024
问题:“顾客满意”标准检查公司如何有效地管理对顾客要求的反应和对顾客的后续跟踪工作,以保护和建立顾客关系,增加对具体顾客的了解,了解一般顾客的期望。...
Friday, November 3, 2023
Monday, November 27, 2023