问题:异议处理技巧CPR中的R是代表?()A、澄清B、转述C、解决D、事例...
Saturday, September 16, 2023
问题:客户关系部门直接对总经理汇报并负责,和其他几个业务部门进行穿插工作,是正确的管理方式。...
Wednesday, October 18, 2023
问题:举止礼仪包含哪些?()A、手姿B、站姿C、走姿D、坐姿E、蹲姿...
Saturday, February 3, 2024
问题:商业价值(投资回报)是提升客户满意度的核心动力。...
Tuesday, April 9, 2024
问题:以下不属于记录商谈结果环节的是()。A、未签订原因的应对B、明确当天未签订的原因及对策C、客户意向级别分类D、预定下次跟进时间...
Friday, March 22, 2024
问题:CR部的三个发展阶段是()。A、经销店业务流程落实的检查者B、经销店营业促进活动的营销中心和决策支持中心C、经销店品牌规划和推进者D、经销店中直接盈利部门...
Sunday, January 7, 2024
问题:围绕客户特点开展的客户关怀活动,客户可以细分为哪几个维度?()A、性别、年龄B、车型、爱好C、家庭组成D、其他...
Wednesday, June 28, 2023
问题:在客户需求不明确时,我们应该用什么方法来引导客户?()A、设定购买标准B、征询同行人员意见C、介绍自己熟悉的车型D、就近推荐车型...
Saturday, September 16, 2023
Tuesday, March 26, 2024
问题:面对分析型客户,我们要尊重他们对个人空间的需求。...
Saturday, December 23, 2023
问题:客户忠诚度有哪些特性?()A、业务关系的安全性B、持续发展的可能性C、盈利能力D、客户的价格容忍度...
Saturday, December 23, 2023
问题:异议处理技巧CPR中的R是代表?()A、澄清B、转述C、解决D、事例...
Saturday, September 16, 2023
问题:商谈跟进的意义在于持续强化客户信心,积极邀约客户到店。...
Friday, May 26, 2023
问题:座位排序的原则,首先是前高后低,其次是中央高于两侧。...
Saturday, December 23, 2023
问题:客户流失率=客户流失数÷管理内有效客户数×10%。...
Thursday, June 15, 2023
问题:即使客户没有签订,商谈结束后什么时间把活动结果输入系统,并明确下次活动计划?()A、当日B、次日C、二日内D、三日内...
Friday, May 26, 2023
问题:CR部在经销店的管理职能有哪些?()A、统括职能B、监督职能C、决策支持职能D、总经理赋予CR部的其他管理职能...
Tuesday, April 9, 2024
Sunday, January 7, 2024