问题:专营店达成客户预约的工作技巧不包括()A、尊重客户选择B、突出预约的便利性C、加大预约投入D、及时提醒客户...
Thursday, September 22, 2022
Thursday, September 15, 2022
问题:制动液,销售给客户()元A、55.0B、42.5C、60.0D、52.8...
Sunday, January 22, 2023
问题:进店台次占有率的多少反映的是专营店()A、新客户开发能力B、老客户维持能力C、保有客户吸引能力...
Saturday, September 30, 2023
问题:最能体现一个人精神面貌的是()A、站姿B、走姿C、微笑D、表情...
Saturday, April 1, 2023
问题:前台服务人员在客户服务时工作被动,主要原因是()A、客户期望高要求多B、掌握的服务信息少C、部门间不配合D、领导不支持...
Friday, January 20, 2023
Monday, September 12, 2022
问题:DYK营运车辆整车质量担保期为()A、3年或5万公里B、1年或10万公里C、5年或8万公里D、5年或10万公里...
Thursday, September 22, 2022
问题:服务店应于每月几日前将上月保修发票邮寄至DYK()A、10日B、15日C、20日...
Friday, January 20, 2023
Monday, September 12, 2022
问题:下列哪项为常规免费检查表中规定需检查的项目()A、制动系统B、内饰C、仪表台D、发动机...
Friday, April 12, 2024
问题:保修政策规定.以下车型的材料费超过2000元标准应申请PWA()A、锐欧B、K2...
Thursday, September 22, 2022
Monday, September 12, 2022
问题:DYK赛车队在CTCC珠海站比赛获得了()A、冠军B、亚军C、季军D、无名次...
Tuesday, September 26, 2023
问题:专营店的进店台次统计主要以()为准。A、进店客户数量B、工单数量C、维修服务车辆数D、维修服务项目数...
Saturday, October 22, 2022
问题:在做营销活动最后的活动效益评估中,需要考虑多个因素,其中包含()。A、客户预约率B、客户到场率C、客户答卷率D、客户满意率...
Tuesday, April 30, 2024
问题:下列关于“维修委托书”叙述不正确的()A、应在顾客同意的情况下打印B、应让顾客签字确认C、服务顾问应全部交到车间...
Tuesday, August 22, 2023