出版物发行员一般要了解并掌握有关消费者的哪些方面的内容？

相关问题 1：

出版物发行员如何运用询问法了解消费者?

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相关问题 2：

出版物发行员为什么要了解消费者的身份?

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相关问题 3：

出版物发行员如何运用观察法了解消费者?

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相关问题 4：

单品种出版物的介绍推荐是发行员依据自己对该出版物的一般了解，向显现的消费者或可能的潜在消费者进行主动推荐。

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相关问题 5：

出版物发行员需要了解消费者的哪些方面？

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相关问题 6：

出版物发行员要掌握进货要领，具体来讲，进货时就考虑跟踪消费者需求、比较各供货商的优惠条件、账期付款等因素。

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相关问题 7：

在为专业消费者的服务中，推荐相关出版物，一定要面面俱到，把所有跟消费者需求有关的出版物都要推荐上，以免遗漏，这要求出版物发行员业务能力强，有一定的专业知识，掌握必要的专业出版物出版信息，比较了解每一位专业消费者的情况。

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