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国家开放大学电大《旅游法规》期末试题及答案（试卷号：2518）
外商独资旅行社的境外投资方应具备( )等条件．
A．是旅行社或者主要从事旅游经营业务的企业
B．年旅游经营总额4000万美元以上
C．是本国旅游行业协会的正式会员
D．年旅游经营总额5亿美元以上
旅游投诉管理机关按照规定，对旅游投诉可以作出的处理有( )。
A.警告
B.没收非法收入及罚款
C.限期或停业整顿
D.吊销《旅行社业务经营许可证》及其他有关证件
ABCD
下列哪些行为应处以人民币1万元以上5万元以下的罚款( )。
A.非法转让或变相转让许可证
B.未经旅游行政管理部门审核批准，擅自设立分支机构的旅行社
C.未经旅游行政管理部门审核批准，经营旅游业务的
D.外国旅行社常驻机构超范围经营旅游业务的
CD
[解析]对AB项行为的处罚是：由旅游行政管理部门处以警告，责令限期改正；有违法所得的，没收违法所得，并处以违法所得3倍以下的罚款，但最高不超过3万元；没有违法所得的，处以3000元以上1万元以下的罚款。
外商投资旅行社应符合以下条件( )。
A.是旅行社或主要从事旅游经营业务的企业
B.年旅游经营总额在4000万美元以上
C.是本国旅游行业协会的会员
D.年接待旅游者10万人以上
ABC
[解析]D项旅行社每年接待旅游者10万人以上的，可以设立不具有法人资格的分社。
旅行社经营出国旅游业务应当符合以下条件( )。
A.取得国际旅行社资格满1年
B.经营入境旅游业务有突出业绩
C.经营期间无重大违法行为
D.无重大服务质量问题
ABCD
2021国家开放大学电大旅游法规期末试题及答案（试卷号：2518）盗传必究一、选择题（每小题3分，共18分。在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填在答题纸上）1 .北京某旅行社，与原在该社工作、现已调往广东某市的李某正式订立了委托代理协议。旅行社在 该市设立联络处，由李某任该旅行社在当地的代理人，组织招保当地游客赴北京旅游。后因旅游服务质量 纠纷，被旅游者投诉至当地旅游行政管理部门。那么旅游行政管理部门如何解决这起纠纷？（）A. 睁只眼闭只眼，只听不管B. 不给以任何理由罚款1000元C. 以服务质量差为由对其处以罚款D. 以来经批准非法从事旅游业务为由，责令其停业并处以罚款2. 旅行社管理条例所规定的外商投资旅行社的外国旅游经营者应当符合的条件是（）A. 是旅行社或者主要从事旅游经营业务的企业B. 年旅游经营总额1000万美元以上C. 是我国旅游行业协会的会员D. 其国是WT0的成员3. 2001年“五一”黄金周期间，某地旅游局质监所工作人员在一景点检查时，发现有一团队的导游 员没有佩戴导游证，随上前要求其出示导游证。该“导游员小钱谎称在带上个团队时遭遇小偷，钱包、 证件色括导游证都被偷走，还没来得及补办。质监所工作人员请小钱填写检查表格，在表格上，小钱编造 了带团的旅行社、姓名、电话号码、团队所住饭店，想以此蒙骗过关。但经质监所查明，小钱是一名无证 导游，因此，连同其所在旅行杜一起受到严肃处理。质监所之所以作出这样的决定，其根据是（）。A. 导游人员管理条例第十九条B. 导游人员管理条例第二十条C. 导游人员管理条例第四条和第十八条D. 导游人员管理条例第二十四条4. 1999年7月，大学生钱某暑期放假在家，其家处于一著名风景点旁边。他看到来该景点游玩的客 人甚多，就和已在某旅行社工作的好友陈某商量，利用陈某所在的旅行社名义设立办事机构，由导游员陈 某负责组团到该著名景点，接待工作由钱某承担，营利两人平分。至8月底，陈某共组了 8个团，获利数 万元，后来被当地旅行社发现，就将此事投诉到旅游局质监所。旅游局质监所将如何处理？（）A. 对导游员陈某进行严肃处理，并对大学生钱某给予相应处罚B. 只需对导游员陈某私自承揽导游业务进行处理，没必要对大学生钱某给予处罚C. 对导游员陈某和大学生钱某进行批评教育就行，不用给予严肃处理或相应的处罚D. 对导游员陈某进行批评教育就行，但大学生钱某没有导游证要给予相应的处罚5. 旅行社为招待游客，向G公司发出一份线路宣传品，这份旅游宣传品涵盖了旅游行程安排（包括 乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准）、旅游价格、违约责任等内容。G公司表示接受这份旅 游宣传品介绍的旅游行程安排，决定组织公司员工参加旅游活动。那么这份旅游宣传品应视为要约，这时 双方的关系是（）oA. 双方达成了订立合同的合意，该旅行社就受到要约的约束B. 双方达成了订立合同的合意，只有G公司才受到要约的约束C. 双方未达成订立合同的合意，但该旅行社应受到要约的约束D. 双方未达成订立合同的合意，旅行社与G公司都不受到要约的约束6. 合同法第六条规定了订立合同的当事人应遵守什么原则？（）A. 平等原则B. 自愿原则c.公平原则D.诚实信用原则二、判断对错题（每小题1分，共10分。正确的在答题纸上划错误的划X）7. 如果旅行社擅自从事出国劳务输出、出国留学、出国访问等中介活动并从中获利的，属于超范围 经营活动。（V ）8. 国内旅行社注册资本不得少于150万，向旅游行政管理部门缴纳质量保证金为60万元人民币。（X）9. 导游只管带路和对自然景观、人文景观的讲解等，不需要负责旅游者的“行、住、食、购、娱”， 因为后者是领队的事情。（X）10. 危害国家安全、利益或者领土完整的属于政治问题，只要娱乐场所经营单位及其人员不参与，就 与娱乐场所无关。（X）11. 政治、经济不能算做人文资源，只有反映古今人类文化、艺术和宗教活动等历史古迹才算人文资 源。（X ）12. 桂林山水、长江三峡有极大的观赏价值。（V ）13. 北京颐和园既有万寿山、昆明湖等自然景色，又有各种宫殿园林建筑3000余间，其特征属于自 然景物、人文景物比较集中。（V ）14. 目前只有160个国家和地区的旅游者入境我国旅行浏览。（X ）15. 在民航飞机起降时，尽管旅客未听从乘务员的劝告，自行在过道上行走，或者没有系上安全带造 成了死亡或伤害的，承运人应满足旅客家属就此提出赔偿请求。（X）16. 如果你认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务，你可以向旅游投诉管理机关投诉。（V ）三、实例简答题（每小题8分，共32分）（一）非法经营与消费某旅游公司职员陈某，承包了海南一星级饭店的客房部，为了牟取暴利，便伙同无业人员董某和崔某 共同预谋利用客房或多功能厅组织他人观看黄色脱衣舞表演。陈某对此进行了策划，商议由陈、董负责召 集游客收钱观看，由崔某负责联系脱衣舞表演者。2001年46月，陈某等人几次组织脱衣舞女洪某、于 某表演，获卖淫款人民币数千元。2001年11月，当陈某又找来洪某、于某向江苏省某市五金公司的几位 游客表演后，被饭店检查员抓获。根据这个实例请你回答以下问题：17. 饭店里娱乐场所禁止从事哪些经营活动？答：(D反对宪法确定的基本原理的；(2) 危害国家统一、主权或领土完整的；(3) 危害国家安全、利益或社会稳定的；(4) 煽动民族分裂、侵害少数民族风俗习惯、破坏民族团结的；(5) 宣扬淫秽、色情、迷信或者渲染暴力，有害消费者身心健康的；(6) 违背社会公德或者诽谤、侮辱他人的。18. 星级饭店的检查员必须具备什么样的条件？答：(1)属于旅游行政管理部门从事饭店行业管理的专业人员；(2) 具有较高的政治思想水平，热爱旅游事业，思想品德好，能做到大公无私、秉公办事、工作认真、 严格要求；(3) 有一定的政策水平、较强的法制观念，能严格执行法令、法规和纪律；(4) 有较丰富的饭店业务知识，全而掌握旅游涉外饭店星级的划分与评定国家标准；(5) 有一定的组织能力和协调能力，有分析和研究问题的能力，有一定口头、文字表达能力；(6) 国家级检查员有技术(业务)职称或有较强的饭店管理工作经验和能力；(7) 通过国家统一培训考核，领取国家级或地方级检查证。此外，取得合格证书的检查员每两年接受一次复核。如果复核不合格，则被取消检查员资格。各级检 查员依法执行职权，必须秉公办事，严格执行规定和纪律，如滥用职权、营私舞弊或玩忽职守，将按国家 有关规、定给予处分。(二)外国人来华旅游该怎么办？某个自费来华旅游的美国旅游者，在领取有效护照和取得我国L字普通签证后，即委托我方人员负责 接待。在委托通知中，该旅游者提出了旅游目的地是我国某一不对外国人开放地区，而旦要求在该地区的 居民家中居住。为此情况请你回答以下问题：19. 外国人出入我国、居留和旅行必须遵守哪些原则？答：(1)主管机关许可的原则根据外国人人境出境管理法规定，外国人人境、过境和在中国居留，必须经中国政府主管机关许 可。中国政府在国外受理外国人人境、过境申请的机关，是中国的外交代表机关、领事机关和外交部授权的其他驻外机关，中国政府在国内受理外国人人境、过境、居留、旅行申请的机关，是、公安部、公安部授 权的地方公安机关和外交部、外交部授权的地方外事部门。(2) 指定口岸通行，接受边防检查的原则根据外国人人境出境管理法规定，外国人人境、出境、过境，必须从对外国人开放的或指定的口 岸通行，接受边防检查机关的检查和监护。(3) 保护外国人合法权利和利益的原则根据外国人人境出境管理法规定，中国政府保护在中国境内的外国人的合法权利和利益。外国人 的自由不受侵犯，非经人民检察院批准或者决定或者人民法院决定，并由公安机关或者国家安全机关执行, 不受逮捕。(4) 遵守中国法律的原则根据外国人人境出境管理法规定，外国人在中国境内，必须遵守中国法律，不得危害中国国家安 全、损害社会公共利益、破坏社会公共秩序。20. 外国人来中国要
对未经旅游行政管理部门审核批准，经营旅游业务的企业，给予的处罚包括( )。
A.由旅游行政管理部门责令其停止非法经营
B.有违法所得的没收违法所得
C.处以人民币1万元以上，5万元以下的罚款
D.处违法所得3倍以下的罚款，但最高不超过3万
ABC
[解析]《旅行社管理条例》第三十八条，对未经旅游行政管理部门审核批准，经营旅游业务的企业，由旅游行政管理部门责令停止非法经营，没收违法所得，并处人民币1万元以上5万元以下的罚款。
对外国旅行社常驻机构超业务经营的，给予的处罚包括( )。
A.由旅游行政管理部门责令其停止非法经营
B.有违法所得的没收违法所得
C.处以人民币1万元以上，5万元以下的罚款
D.处违法所得3倍以下的罚款，但最高不超过3万
ABC
外国旅行社常驻机构( )。
A.可以从事旅游咨询活动
B.不得经营旅游业务
C.不得从事订房、订餐和订票等经营性业务
D.可以从事旅游联络、宣传活动
ABCD
2013年出台的《旅游法》规定，旅行社及相关高风险旅游项目的经营者应投保相关责任保险。未按照规定投保旅行社责任保险的，视情节轻重处以罚款外，还可做出( )处罚。
A.吊销营业执照
B.警告
C.限期整改
D.责令停业整顿
下列属于旅行社超出其经营范围的有【 】
A．为我国旅游者代购、代订国内交通客票、提供行李服务
B．国内旅行社经营国际旅行社业务
c．国际旅行社未经批准经营出国旅游业务、港澳台旅游业务和边境旅游业务
D．国家旅游局认定的其他超范围经营活动