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销售管理模拟题及答案试题b

( )是指企业以合理地选择销售渠道和组织商品实体流通的方式来实现其营销目标。

A.产品策略 B.价格策略 C.促销策略 D.分销策略

 


D.分销策略


企业经营产品的种类有限,但规模庞大,且生产技术成熟、销售稳定,制造技术和销售手段也比较相似,使用的企业组织形式是 ( )

A、职能型组织

B、区域型组织

C、产品型组织

D、矩阵组织


参考答案:B


关于按产品类别进行的销售分析,以下哪种说法是正确的?()

A、当企业在市场上销售的产品不止一个时,就需要按产品进行销售分析与评估

B、企业一些产品的销售额占销售总额的比重较大,而另一些产品的销售额只占较小的比重,这表明企业的销售不正常

C、产品销售评估可与行业内同种产品销售量比较,如果二者变化同步,则销售正常

D、若企业某产品的销售与行业内同种产品的销售变化不同步,则需要分析原因


参考答案:ACD


关于按产品分类进行的销售分析,以下哪种说法是正确的?()

A、当企业在市场上销售的产品不止一个时,就需要按产品进行销售分析与评估

B、一般而言,企业会有一些产品的销售额占销售总额的比重较大

C、如果某产品的销售额只占总销售额的一小部分,就表明该产品的销售不正常

D、产品销售评估可与行业内同种产品销售量比较,如果二者变化同步,则销售正常


参考答案:ABD


某饮料生产企业对东北地区饮料市场竞争情况了解甚少,因此在该地区仅选择1家经销商,进行初步的市场开拓尝试。在经销商激励方面,公司采取灵活确定佣金比例制度,并与经销商积极交流,为经销商提供产品、技术动态信息,定期展开对销售人员的培训工作。该企业规定:公司经销商年度销售总额达到8000万元,则额外奖励100万元;年度销售总额低于5000万元,则取消经销商资格。2019年,该企业的经销商取得不错的业绩,通过销售该企业产品实现销售总额1亿元,销售利润1000万元。
该企业2019年在东北地区的渠道销售利润率为( )。

A.5%
B.10%
C.15%
D.20%

答案:B
解析:
渠道销售利润率是反映渠道盈利能力的主要指标。销售利润率越高,说明该渠道运行效率越高,经济效益越好。其计算公式如下:渠道销售利润率=渠道利润额/渠道销售额×100%。此题中,渠道销售利润率=1000/10000×100%=10%。


销售管理试题(B)一、填空题(10 分)1.销售管理是对企业销售活动的计划、和控制。2.销售计划是指实现销售目标的一连串过程的安排,即依据销售和目标,设定销售目标,编制销售和。3.销售经理可以采取五种方法分解销售目标,即按照时间、产品、客户、销售将销售目标层层分解。4.销售管理规划包括销售目标的计划、销售组织的设计和。5.销售的培训管理过程包括五个阶段:确定培训目标、设计培训方案、组织实施、培训强化、。二、单项选择题(20 分)1.下列哪一项不是违背道德的企业行为( )。A、搭售B、散布竞争者C、促销D、夸大产品性能2.( )是在销售工作上相互联系、相互依存的人们组成的一个群体,它以更加有效的合作方式实现个人的、部门的和组织的目标。A、销售组织B、销售团队C、销售D、销售经理3.如果企业产品线长、品种多,且以中低档为主,那么选择()更合适A、规模较大的经销商B、有实力、经营时间长的经销商C、出价更高的经销商D、新入的经销商4.( )是销售管理的基石。A、销售计划B、销售组织C、销售激励D、销售指导5.下列选项中不是影响销售网络构建的()A、目标顾客B、企业规模C、产品特征D、市场规模6.按照内容结构化程度划分面试,不包括哪式?()A、情景面试B、结构化面试C、非结构化面试D、半结构化面试7.下列哪一项不是销售培训的目标?()A、提高销售效率B、降低离职率C、改善顾客关系D、降低产品次品率8.比较重视事实、逻辑、原则,思维缜密,决策时追求风险是()型的特点。A、B、猫头鹰C、孔雀D、考拉9.将员工按照某个考评上的表现,从绩效最好的员工到绩效的员工进行排序,以此进行绩效考评的方法是( )。A、排序法B、等级评定法C、评分法D、关键事件法10.对于销售活动非常关心,但对顾客的关心明显,说的是()的销售。A、推销技巧型B、顾客导向型C、事不关己型D、强力推销型三、多项选择题(10 分)1.销售组织的原因是( )A、组织环境的变化B、组织外部环境的变化C、组织自身特征及发展的需要D、组织的随机决策2.销售通常有( )等类型A、销售利润B、销售量C、综合D、财务3.培训效果的评价方法主要有哪几类?()A、定性评价B、判断C、定量评价D、自我评价4.设计薪酬制度时,应有下列哪些目标()A.吸引和保留优秀销售B.销售C.体现灵活性和稳定性D.考虑短期和长期的平衡5.销售费用的控制方式主要有()。A、销售自用B、无限额报销制度C、有限额报销制度D、组合报销制度四、简答题(30 分)1.简述销售区域管理的主要任务。(10 分)2.简述企业的销售目标的内容。(10 分)3.简述窜货的三种基本形式。(10 分)五、案例分析题(30 分)分区域数据分析发现了什么?北极公司销售经理着五个销售分区,分区内有位于不同城市的18 名销售。年底工作总结即将开始,编制数据来帮助他分析销售工作的效率。虽然他认为本年整体工作很出色,但是他还是想分析每个销售分区。他希望利用这个分析找出问题并解决它。此外,公司也想对分区域进行评估和了解,必须完成他的分析。每个分区的市场份额在评估年度都不错(从 1 到 5 分别为 25%,23%,31%,26%和 29%)。希望本年度市场份额保持稳定。公司估计销售额能增长 15 个百分点,推销成本为销售额的 15%。明白公司很看重这次的分析结果。他希望能够找出问题,这样他就可以提出在下一年如何解决问题的办法。按计划,后天是总结会,编制的数据如表。表:销售活动分析:万元案例思考1.利用这些数据做出哪些分析?(10 分)区域指标分区 1分区 2分区 3分区 4分区 5销售收入2,5003,1506,0002,8001,900销货成本1,3001,9004,1001,8001,050销售费用330300580270400费用1001208512050费用35541.5费用3250433020差旅费用4575805040培训费用3030533221应收账款5007001,000400300分区存货6501,1002,300800450销售员人数34632销售1,8003,2005,0002,5001,600去年销售额1,5002,8004,5002,2001,400行业销售额10,00013,91319,35510,7696,5522.针对上表所列出的数

某饮料生产企业对东北地区饮料市场竞争情况了解甚少,因此在该地区仅选择1家经销商,进行初步的市场开拓尝试。在经销商激励方面,公司采取灵活确定佣金比例制度,并与经销商积极交流,为经销商提供产品、技术动态信息,定期展开对销售人员的培训工作。该企业规定:公司经销商年度销售总额达到8000万元,则额外奖励100万元;年度销售总额低于5000万元,则取消经销商资格。2019年,该企业的经销商取得不错的业绩,通过销售该企业产品实现销售总额1亿元,销售利润1000万元。
根据消费者购买习惯不同进行划分,该企业生产的产品属于( )。

A.便利品
B.选购品
C.特殊品
D.非渴求品

答案:A
解析:
便利品是指消费者购买频繁,不愿花时间和精力比较品牌、价格,希望随时随地能买到的产品。便利品可分为日用品、冲动购买品和应急物品三种。其中,日用品是指那些价格低、经常使用和购买的产品,如食盐、方便面、洗涤用品、饮料等;冲动购买品是指消费者在视觉、嗅觉、听觉等感觉器官受到刺激的情况下临时决定购买的产品,如玩具、水果、CD唱片等;应急物品是指消费者在紧急需要的情况下所购买的产品或服务,如急诊药品、应急雨伞等。


某饮料生产企业对东北地区饮料市场竞争情况了解甚少,因此在该地区仅选择1家经销商,进行初步的市场开拓尝试。在经销商激励方面,公司采取灵活确定佣金比例制度,并与经销商积极交流,为经销商提供产品、技术动态信息,定期展开对销售人员的培训工作。该企业规定:公司经销商年度销售总额达到8000万元,则额外奖励100万元;年度销售总额低于5000万元,则取消经销商资格。2019年,该企业的经销商取得不错的业绩,通过销售该企业产品实现销售总额1亿元,销售利润1000万元。
该企业在激励经销商时采取的激励方法有( )。

A.沟通激励
B.惩罚激励
C.扶持激励
D.业务激励

答案:A,C,D
解析:
常用的渠道成员激励方法有沟通激励、业务激励和扶持激励。沟通激励包括:提供产品、技术动态信息;公关宴请;交流市场信息;让经销商发泄不满。业务激励包括:佣金总额动态管理;灵活确定佣金比例;安排经销商会议;合作制订经营计划。扶持激励包括:实施优惠促销;提供广告津贴;培训销售人员;融资支持。


某饮料生产企业对东北地区饮料市场竞争情况了解甚少,因此在该地区仅选择1家经销商,进行初步的市场开拓尝试。在经销商激励方面,公司采取灵活确定佣金比例制度,并与经销商积极交流,为经销商提供产品、技术动态信息,定期展开对销售人员的培训工作。该企业规定:公司经销商年度销售总额达到8000万元,则额外奖励100万元;年度销售总额低于5000万元,则取消经销商资格。2019年,该企业的经销商取得不错的业绩,通过销售该企业产品实现销售总额1亿元,销售利润1000万元。
该企业的分销渠道模式属于( )。

A.厂家直供模式
B.多家代理模式
C.独家经销模式
D.平台式销售模式

答案:C
解析:
厂家直供模式是指生产厂家直接将商品供应给终端渠道进行销售的渠道模式。多家代理(经销)模式是指生产厂家在建立渠道时选择多家代理商(经销商),通过建立庞大的销售网络实现分销目标。独家经销(代理)模式是指生产厂家在一定时期内,在某个地区只选择一家经销商(代理商),由该经销商(代理商)建立分销渠道系统的模式。平台式销售模式是指生产厂家以商品的分装厂为核心,由分装厂建立经营部,负责向各个零售终端供应商品。


关于按产品分类的销售分析,以下说法是不正确是()。

A企业在市场上销售的产品不止一个时,就需要接产品需要进行分析与评估

B一般而言,企业会有一些产品的销售额占销售总额的比重较大

C如果某产品的销售额只占总销售额的一小部分,就表明该产品的销售不正常

D产品销售评估可与行业内同种产品销售量比较,如果二者变化同步,则销售正常


B


客户的信心是销售顾问可以控制的部分。在销售过程中,销售顾问需充分建立客户对于产品、经销商以及销售顾问个人的信心。


正确答案:正确

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