在对CM2006系统客户档案信息维护更新时,对于新客户应在客户评级流程发起前将其基础档案维护完毕;对于老客户,应在其相关基础档案发生变化时及时更新系统档案资料。()
一般情况下,在对CM2006系统客户档案维护时,企业法人客户证件类型应选择营业执照。()
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在CM2006系统中,客户进入大户池后,报省级分行授权后,资料维护员可进入客户档案维护模块,根据客户实际情况修改客户归属部门。()
在CM2006系统中,对新建客户进行客户档案维护时,“客户年初信用等级”项应选择未评级。()
当在CM2006系统与综合业务系统处于联机状态,客户档案信息中的结算账号没有维护时,可以查询出客户当前在我行开设的全部账户存款余额。()
客户关系维护总流程的步骤包括()。A、制定客户关系维护计划B、理财规划C、日常维护D、客户档案完善
销售过程中,应建立和完善客户档案,规范客户档案管理,并至少()对客户档案进行维护更新。A、每月B、每季C、每半年D、每年
对零售客户基本信息、卷烟经营信息等进行完善、更新,确保分类信息的完整、准确,这是()。A、维护客户档案B、维护分类信息C、收集客户信息D、加工客户信息