常见的用户网络投诉的原因有:()A.覆盖问题B.质量问题C.单通、串话问题D.漫游问题

相关问题 1：

投诉回复第三步解决()。A.查询结果及处理方案B.联系用户情况C.确定投诉是否为用户原因造成D.归类投诉原因

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相关问题 2：

发现网络问题的常见手段包括()。A.KPI指标分析B.DTC.CQTD.用户投诉E.告警分析

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相关问题 3：

接入层网络投诉按其用户投诉行为可分为()A.一般投诉B.越级投诉C.升级投诉D.重复投诉

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相关问题 4：

无线网络质量的监测有三种方法：网管监测、（）、用户投诉。

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相关问题 5：

接入层网络投诉按其用户类型分为：（）A、集团用户B、钻石卡用户C、金卡用户D、银卡用户E、普通用户

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相关问题 6：

目前移动的自建宽带用户投诉网速慢的主要原因是下面哪点（）A、使用EPON接入的技术有问题，无法满足用户的需求B、移动的接入带宽达不到给用户承诺的带宽C、用户访问的资源大部分在电信网络，导致网速慢D、苏州移动的出口带宽已满

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相关问题 7：

WCDMA网络质量投诉数据为客户服务部10010系统的当月WCDMA网络质量类投诉数据包括网络覆盖问题（不包含无覆盖、室内无覆盖）、（）和其他等四大类归因为网络质量问题的投诉。A、通信设备故障B、漫游质量问题C、用户原因D、干扰问题

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