招商银行厅堂服务礼仪
“招商银行厅堂服务礼仪” 问题列表
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问题：如果客户不清楚具体签字位置，应用手势指示或引导；如客户知道签字位置直接自行签字，员工未做手势指引不扣分...
Saturday, September 17, 2022
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问题：多选题以下跨境产品可以在线办理的是？（）A外币携带证B境外汇款C汇入款申报D结售汇...
Tuesday, February 27, 2024
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Thursday, September 22, 2022
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问题：判断题在营业期间内员工饮水符合守岗敬业的要求A 对B 错...
Saturday, April 20, 2024
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问题：单选题下列哪类人群无需佩戴胸牌（）A 实习生B 安保人员C 三方人员D 理财专员...
Saturday, January 20, 2024
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Thursday, September 22, 2022
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Thursday, September 22, 2022
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问题：判断题投保人变更受益人无需被保险人同意。A 对B 错...
Sunday, September 10, 2023
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问题：单选题在“超级通路”服务过程中，（）负责安排人员提供全程跟踪服务，确保客户等待时间不超过10分钟，并对服务质量负第一责任A 大堂经理B 客户经理C 理财主管...
Thursday, October 5, 2023
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问题：判断题公安机关的提示可张贴在自助设备上A 对B 错...
Monday, February 5, 2024
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Thursday, September 22, 2022
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问题：多选题厅堂管理的内容包含（）A业务办理B递送饮品C发放宣传资料D了解客户业务需求...
Saturday, April 20, 2024
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问题：多选题营业网点内外部风险隐患包括（）A高空坠物B地面湿滑C线头裸露D桌面整洁...
Thursday, November 24, 2022
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问题：多选题以下（）饰品是女员工可以佩戴的A玉镯B项链C耳环D婚戒...
Thursday, October 5, 2023
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问题：单选题黄金账户定投计划的执行价格为交易日（）A 上午09：00的购买价B 上午9：30的购买价C 上午10：30的购买价D 下午2：30的赎回价...
Sunday, February 18, 2024
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Thursday, September 15, 2022
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问题：单选题综合网点要求摆放（）本完整版服务价格目录册A 1B 2C 3D 4...
Saturday, January 20, 2024