问题：单选题因网点和员工未执行内部管理制度规定，主观上存在过失，且情节较严重、造成不良影响的客户投诉是（）A 有效责任投诉B 重大责任投诉C 责任投诉D 非责任投诉...

Sunday, November 26, 2023

问题：单选题无权扣划单位、个人存款的执法机关有（）A 海关B 税务机关C 人民检察院D 人民法院...

Saturday, January 27, 2024

问题：单选题网点营销数据录入有误时，申请后可由（）对相关数据进行修改。A 创建人B 支行管理员C 分行管理员D 条线确认人...

Saturday, January 27, 2024

问题：单选题“二次营销”的实施者是（）A 柜员B 运营经理C 保安D 大堂经理...

Thursday, December 14, 2023

问题：以下（）卡种仅在宁波地区发行。...

Wednesday, September 21, 2022

问题：单选题尊尚卡信用额度，单一客户最高授信（）万元。A 10万B 20万C 30万D 50万...

Saturday, December 31, 2022

问题：外部环境卫生要求营业网点（）米范围内保持卫生整洁...

Tuesday, September 20, 2022

问题：单选题下面关于叫号机功能及用法的理解，不正确的一项是（）A 叫号机是网点客流节奏控制器；B 叫号机是网点客户流量控制器；C 叫号机位置做到“提前提醒”可以有效避免客户抱怨；D “守住叫号机”的最大作用是控制空号、错号、客户错等现象的发生...

Sunday, November 19, 2023

问题：单选题客户对同一账户累计连续输入密码（）次以上的，则该账户当天拒绝办理业务。A 2B 3C 5D 9...

Saturday, January 27, 2024

问题：多选题我*行对公网银有效户的核定标准是（）A交易在5次及以上B交易金额达到10万元C交易金额达到5万元...

Friday, February 9, 2024

问题：单选题我*行的定活两便（未进行过个性化利率签约）产品，在销户前可以操作部提吗（）？A 直接扣款，如果扣款账户可用余额不足，就一分不扣B 不可以C 可以部提无数次...

Saturday, December 31, 2022

问题：多选题自助回单机登陆的方式为（）。A正常销户B自助回单服务卡+密码C自助回单服务卡D单位捷算卡...

Sunday, October 15, 2023

问题：多选题下列哪些授信品种业务在核心系统“568490”交易中无法打印出的是（）A借款借据（一式三联）B再保理业务C白领通额度D流动资金贷款...

Sunday, October 22, 2023

问题：单选题接电话时应在电话铃声（）声内拿起话筒A 一B 二C 三D 四...

Tuesday, November 8, 2022

问题：存款证明书在开立后需加盖（）并由主管签字后生效。...

Tuesday, September 20, 2022

问题：单选题个人客户通过我*行大小额支付系统向红十字会救灾账户捐款10万，我*行应向其收取（）手续费。A 10元B 30元C 50元D 0元...

Monday, August 28, 2023

问题：多选题我*行现有贷款利率类型有（）A1个月B人行基准上下浮CLIBOR+BPDSHIBOR+BP...

Thursday, April 11, 2024

问题：单选题下列业务，系统控制必须至账户开户网点办理的是（）。A 个人客户固定期限理财到期兑付时因入账账户状态不正常而挂账，客户申请手工入账B 个人客户申请低风险固定期限理财存款证明业务C 公司客户活期化理财收益兑付时，因入账账户状态不正常而挂账，客户申请手工入账D 公司客户签约活期化协议开通...

Thursday, April 11, 2024

问题：以下关于个人存款证明的说法，错误的是（）。...

Thursday, September 22, 2022

问题：单选题在神秘客监测中，对于分行下辖支行和宁波地区二级大堂经理未配备的情况，后期以（）得分计入总分。A 零分B 指标的60%C 指标的70%D 指标的80%...

Monday, August 14, 2023