宾客至上、服务至上、以客为主、合理可行、平等协商
文明礼貌、优质服务、客随主便、平等协商、不卑不亢
宾客至上、服务至上、主随客便、合理可行、平等协商
热情友好、宾客至上、尊重领队、合理建议、自由选择
多选题核对商定日程的重要性体现在()。A核对商定日程是地陪的一项重要工作B核对商定日程是游客的权利C核对商定日程是领队的权利D核对商定日程是两国(两地)间导游员合作的开始E核对商定日程是对游客和领队的尊重与礼遇
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单选题全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要(),以便提供针对性的服务。A 认真地与领队核对、商定日程B 制定出合理的活动日程C 提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系,互通情况D 认真查阅接待计划及相关资料和函件,全面掌握旅游团情况,研究旅游团成员的特点和特殊要求
单选题在与境外旅游团领队核对、商定日程中,如果领队手中的日程与全陪的接待计划有出入时,全陪应( )。A 与地陪协商解决B 请领队征求全团旅游者意见后合理处理C 及时报告组团社D 向领队解释我方接待计划是有根据的不能改动
单选题旅游团抵达目的地以后,全陪应认真与领队核对、商定日程。商定日程的原则是( )。A 宾客至上、服务至上、以客为主、合理可行、平等协商B 文明礼貌、优质服务、客随主便、平等协商、不卑不亢C 宾客至上、服务至上、主随客便、合理可行、平等协商D 热情友好、宾客至上、尊重领队、合理建议、自由选择
单选题全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要( ),以便提供针对性的服务。A 认真地与领队核对、商定日程B 制订出合理的活动日程C 提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系D 认真查阅接待计划,研究旅游团成员的特点
单选题核对、商定日程安排是( )的职权。A 领队B 地陪C 全陪D 旅游者
单选题在核对、商定日程时,如( ),地陪一般应婉拒,并说明乙方不便单方面不执行合同。A 重点活动项目时间需要变更B 领队、全陪、旅游者对日程提出异议C 领队、全陪、旅游者提出的要求与原日程不符且又涉及接待规格D 全陪、地陪手中的接待计划有出入