处理投诉中我们无须记录要点，因为这样一来会浪费时间。

相关问题 1：

我们在处理客人投诉时无须为其记录要点，因为这样一来会浪费时间。()

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相关问题 2：

银行在处理一般性投诉时，应注意以下哪些要点?A: 注重服务礼仪B: 明确投诉处理流程C: 掌握投诉处理技巧D: 明确处理投诉的权限划分，构建快速处理通道

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相关问题 3：

一般性投诉处理相关要点不包括（ ）。A.注重服务礼仪 B.明确投诉处理流程 C.掌握投诉处理技巧 D.注重投诉结果

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相关问题 4：

接到客户投诉，要有专门的投诉书面记录和处理情况书面记录。（）

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相关问题 5：

处理客户投诉的过程中，必要时我们会主动向客户表示歉意，这就表示我们向客户主动认错。

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相关问题 6：

处理投诉的原则中，我们应先处理（）A、事情B、原因C、心情D、爱情

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相关问题 7：

在填写宾客投诉记录表时，服务员要把所有的投诉情况，记录在宾客投诉记录表中，其中一定要把（）详细写清楚。A、投诉事由、投诉过程B、整改意见、处理结果C、处理结果、处理时间D、投诉类型、处理问题

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