问题：加盟商可以把商家推单后，调度前，选择配送原因的取消单在异常报备系统中提报，总部检核无误后，可剔除这部分订单考核。（）...

Tuesday, September 26, 2023

问题：正确的按门铃的方法？（）A、按几声没人应答就离开B、没人应答就一直按C、没人应答就把客户的餐挂到门上或者是放到地上D、按2～3下，停顿5秒，再按2～3下...

Saturday, January 14, 2023

问题：内容推广，商家发布内容如果想第一时间看到，有哪些方式（）A、在点评头条里可直接看到该文B、在搜索框内搜索文中关键字，在内容一栏中可找到该文C、在公众号里可直接看到该文D、在商家详情页的“餐厅亮点”一栏可直接看到该文...

Tuesday, September 26, 2023

问题：顾客申请退款的情况下，你会（）A、不用管处理结果，直接送下一单B、若商家不同意退款，继续送餐给客户C、马上联系站长D、若商家同意退款，如已取餐，将餐品送还商家若商家不同意退款，联系客户确认是否接货，如不接货，建议客户联系美团客服解决...

Monday, September 18, 2023

问题：门店被误标注为收单大客，可以通过哪几种方式反馈（）A、在线反馈B、渠道经理发送邮件申诉C、代理商发送邮件申诉D、渠道经理反馈运营删除标签...

Monday, September 25, 2023

问题：本地门店商户通被其他城市完成签约，则本城市的分润比例为？（）A、0%B、25%C、50%D、100%...

Sunday, December 18, 2022

问题：以下哪些是任何店铺都能获得的饿了么流量卡（）A、新店流量卡B、超值换购流量卡C、服务承诺奖励D、KA福利流量卡...

Friday, September 8, 2023

问题：下列哪几个选项是需要渠道经理发送邮件进行申请的（）A、独立页面申请B、法定节假日方案合同催审C、商圈申请D、代理商名称变更...

Thursday, January 26, 2023

问题：顾客备注配送时间的情况下，你会（）...

Sunday, September 11, 2022

问题：个企业的核心竞争力的灵魂是什么（）A、核心价值的打造B、供应链的打造C、产品体系打造D、系统体系打造...

Monday, June 5, 2023

问题：促销活动可发布的类型（）...

Sunday, September 11, 2022

问题：与客户告别时“祝您用餐愉快，再见。”（）...

Friday, March 22, 2024

问题：代理商考核制度2.0版本适用于（）A、老政策下代理商B、全体代理商C、新政策下代理商D、部分代理商...

Thursday, January 26, 2023

问题：以下不属于小白盒的优势的是哪一项（）A、收银效率高B、不依赖顾客网络C、不漏单，安全可靠D、提高客单价...

Tuesday, August 22, 2023

问题：以下属于流量活动的是？（）...

Tuesday, September 13, 2022

问题：哪两个操作间隔不到一分钟是连击（）A、收到和上报到店B、上报到店和确认取货C、上报到店和确认送达D、确认取货和确认送达...

Sunday, April 14, 2024

问题：下面哪些方面可以帮你做到顾客私有化积累？（）...

Sunday, September 11, 2022

问题：以下哪个做法是正确的？（）A、快下班了，明天再说吧B、不满意你投诉去啊C、不能下来取餐我也不管送上去D、核对完成后：“祝您用餐愉快，再见！”...

Sunday, January 14, 2024

问题：加盟商可以把中雪以及大到暴雪的订单在异常报备系统中提交，系统判定无误后，可剔除这部分订单。（）...

Thursday, October 12, 2023

问题：与顾客成为好朋友的方法有哪些？（）A、服务卡片引导顾客添加好友B、通过订单搜手机微信好友C、用活动吸引顾客加好友...

Tuesday, August 22, 2023