厅内服务员做法错误的是（）A、站立在厅门口B、及时为旅客续水C、坐在操作间聊天D、耐心回答旅客问题

相关问题 1：

旅客问讯时,面向()(列车办公席工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。A.旅客站立B.旅客方向C.旅客D.乘车人员

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相关问题 2：

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,客运人员对旅客、货主问话时应()。A.面向旅客、货主回答B.面向旅客边走边答C.面向货主站立回答D.面向旅客、货主站立回答

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相关问题 3：

《局铁路旅客服务质量规范》解答旅客问询时,应面向旅客站立,有问必答,();对旅客提出的问题不能解决时,应耐心解释。A.回答准确B.回答正确C.回答迅速D.回答热情

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相关问题 4：

国内抵离区，是指：A.国内到达旅客行李分检区B.登机通道C.国内出发旅客安检待检厅D.国内到达旅客交运行李提取厅

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相关问题 5：

国内抵离区，是指（）A、国内到达旅客行李分检区B、登机通道C、国内出发旅客安检待检厅D、国内到达旅客交运行李提取厅

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相关问题 6：

候机厅的面积一般按照飞机载客数的（）估算，保证（）的旅客有座位而其余的旅客可站立。A、50%、50%B、60%、60%C、70%、70%D、80%、80%

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相关问题 7：

大雪天气，营业厅应采取哪些措施（）A、营业厅门口做好防滑措施（如草垫）B、提醒进厅客户注意安全C、提醒离厅客户注意安全D、及时清扫，保持厅内整洁

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