问题：谈判过程中对方有无理要求时，我方应（）。A、据理力争B、附和对方C、中止谈判D、直接交锋...

Friday, March 8, 2024

问题：在商品销售之后提供的服务属于（）服务。A、售前B、售中C、售后D、短期...

Wednesday, May 3, 2023

问题：一个人的态度呈现为（）的模式。...

Sunday, September 11, 2022

问题：下列不属于衡量一次谈判成功与否指标的是（）。...

Sunday, September 11, 2022

问题：对于行动不便的客户送货上门，属于客户服务中合适的（）。A、时间B、地点C、价格D、方式...

Monday, October 16, 2023

问题：当顾客说“我不需要”时，表明顾客在（）方面产生了异议。A、质量B、价格C、需求D、服务...

Saturday, January 27, 2024

问题：消费者享有自主选择商品或者服务的权利。...

Saturday, September 17, 2022

问题：商品运输的主要方式不包括（）运输方式。A、直达B、绕路C、短途D、联运...

Friday, March 8, 2024

问题：在争执中部分或全部地放弃自己的意见或利益称为（）。A、和婉B、让步C、幽默D、放弃...

Wednesday, June 14, 2023

问题：在商务谈判中的礼仪只是可有可无的形式虚套。...

Saturday, January 27, 2024

问题：以（）为商务谈判的核心。A、需求B、利益C、价值D、价格...

Sunday, June 25, 2023

问题：产品分类可按产品的耐用性和（）性划分。A、无形B、有形C、服务D、实质...

Friday, December 1, 2023

问题：把客户划分为正在进行交易的客户，是按（）分类。A、客户的性质B、交易的过程C、时间的序列D、交易的数量...

Saturday, January 27, 2024

问题：按国际惯例，参与洽谈的人数不能是（）。...

Saturday, September 17, 2022

问题：激发顾客购买欲望时，用（）语言来形容产品可收到独特效果。A、夸大B、平淡C、广告D、谨慎...

Monday, October 16, 2023

问题：国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营（）家以上分店的零售业和饮食业组织。A、11B、12C、13D、14...

Sunday, June 25, 2023

问题：宴请时，主人一般应在（）迎接客人。A、车旁边B、大门口C、大厅内D、席边...

Wednesday, May 3, 2023

问题：公司的销售应以（）为出发点。...

Saturday, September 17, 2022

问题：在强大竞争者的压力之下，企业的市场占有率将下降，在这种情况下，企...

Sunday, September 11, 2022

问题：交叉销售不仅是在销售产品，更多的是一种销售（）。...

Sunday, September 11, 2022