问题：若乘务员发现无法随身携带身份证，且航班已生效，可报备所属队长或处室经理，由队长或处室经理发送邮件通知乘务资源处并抄送分管运行的部门领导，资源处在接到相关邮件后，将根据请假流程进行航班调整。...

Sunday, February 12, 2023

问题：灭火小组分工中，第三灭火者应（）A、负责向机长报告：火源、火势、烟的浓度/颜色/气味、对旅客和飞机的影响、采取的行动，传递信息，通知客舱经理/乘务长B、协助调开火源区域旅客，维持客舱秩序，做好旅客防护及安抚C、协助收集传递适用的灭火资源，监控灭火设备使用时间和数量D、再次确认火警解除，并监控有无复燃迹象...

Sunday, May 7, 2023

问题：乘务员航前准备时，应严格落实铅封检查、核对工作，逐一确认餐车、标...

Saturday, September 10, 2022

问题：根据《民用航空安全信息管理规定》（CCAR-396-R3）及MF/0307-2《事件信息报告》的规定，事件信息的报告分为：（）A、紧急事件报告B、非紧急事件报告C、空防事件报告D、人为差错事件报告...

Sunday, March 12, 2023

问题：B737-800型飞机水上撤离，2号乘务员的撤离出口是（）...

Saturday, September 10, 2022

问题：客舱内存放行李或物品的存放要求应（）A、高度可以超过座椅靠背B、不得遮挡任何旅客能够目视观察“系好安全带”指示灯C、不得遮挡任何旅客能够目视观察“禁止吸烟”标示牌或必需的出口标志D、可以存放于盥洗室...

Monday, December 12, 2022

问题：关于乘务员蹲姿要求，描述正确的有：（）A、上身端正B、两腿并拢或一高一低C、与旅客保持50cm左右的距离D、轻蹲轻起，不要深弯腰...

Tuesday, February 21, 2023

问题：见习乘务员在航班带飞时，须在带飞教员的指导下开展客舱安全工作，操...

Tuesday, September 13, 2022

问题：航班结束后，如遇航后航班，女乘可不用换回高跟鞋。...

Saturday, September 10, 2022

问题：在出口座位就座的旅客要求更换座位时，客舱乘务员不得要求其讲出理由。...

Sunday, May 14, 2023

问题：飞行中如发生飞机被劫、异常声音、火警等事件，客舱乘务员应报告客舱经理/乘务长，并由客舱经理/乘务长报告机长，任何情况下均不允许客舱乘务员直接报告机长。...

Wednesday, December 13, 2023

问题：B737-8机型允许乘务员在驾驶舱设定的主舱温度基础上调节客舱温度。...

Wednesday, March 15, 2023

问题：公司机队盥洗室配备的温度指示牌有两种，其受热启动最低点分别是：（）A、180℉B、180℃C、77℃D、170℉...

Saturday, January 21, 2023

问题：飞机上的内外盥洗室门上的烟灰缸不全时（）A、倒空废纸箱B、挂上故障标牌C、禁止旅客使用D、该飞机不适航...

Thursday, October 27, 2022

问题：如果飞行的终止地点所在时区与乘务员的基地所在时区之间有6个或者6个小时以上的时差，则当乘务员回到基地以后，应当为其安排一个至少36个连续小时的休息期，这一休息期应当在机组成员进入下一执勤期之前安排。...

Wednesday, December 6, 2023

问题：航班运行中客舱乘务员如出现高原反应，必须及时上报机长和客舱经理/...

Saturday, September 10, 2022

问题：救生包内的帐篷用于防日晒雨淋，收集可供饮用的雨水和露水，其颜色可...

Saturday, September 10, 2022

问题：B737-8型飞机的防护式呼吸装置，当其开始收缩或供氧指示装置绿...

Saturday, September 10, 2022

问题：公司机队盥洗室配备的温度指示牌有两种，其受热启动最低点分别是：（）A、180℉B、180℃C、77℃D、170℉...

Sunday, May 7, 2023

问题：执行航班时，客舱乘务员应妥善摆放服务用品，禁止将易滚动、尖锐性物品放置于高处的标准柜内，尤其是番茄汁、啤酒等应妥善放置在塑料抽屉内再存放于餐车、较低标准柜内。...

Wednesday, December 13, 2023