下列选项中属于客户服务组织结构设计的程序有()。
下列选项中不属于竞争定位三个维度的是()。A.客户购买价值因素B.产品服务提供能力C.客户关系能力D.组织内部协调能力
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下列各选项中,属于预算组织程序的有( )。A.预算的编制B.预算的审批C.预算的执行D.预算的调整
下列属于理财规划的程序的有()。A:建立客户关系 B:收集客户信息 C:实施理财计划 D:持续理财服务 E:分析客户财务状况
下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是()A:操作层 B:决策层 C:执行层 D:监督层
下列选项中属于管理学家厄威克提出的客户服务组织结构设计的原则有()。A、授权原则B、目标一致原则C、职责原则D、职责的绝对性原则
客户服务项目管理中,下列选项()不属于项目的基本特征。A、CRMB、DMC、MRPD、ERP
我国企业在组织结构的变革实践中积累了丰富的经验,下列选项属于我国客户服务组织结构设计的原则的有()。A、目标一致原则B、集权与分权相结合原则C、管理幅度原则D、职责与职权对等原则