投诉(),按常规的电话或信函方式难以解决,企业需要上门造访
客户有时不用信函或电话投诉,而是不惜时间和精力上门提出投诉,他们的不满可能更严重,或对投诉处理的期望值更高,这类投诉属于当面投诉。()此题为判断题(对,错)。
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死刑只适用罪行()的犯罪分子。A严重B比较严重C非常严重D极其严重
提醒客户付款的方式主要有()。A、电话B、上门C、邮件D、信函E、传真
提醒付款的首选方式是()。A、电话提示B、电子邮什提示C、上门拜访D、信函提示
接到客户投诉时,回复客户的方式包括:()A、电话B、上门拜访C、传真D、信函
金、银质客户事项提醒必须采取的开展方式是()A、电话B、信函C、上门D、短信
通常顾客的投诉方式有()。A、电话B、现场C、信函D、网络