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组织行为学案例选择简答案例分析题
A、个人影响权
B、专长权
C、法定权
D、A和C
领导行为理论主要包括()。
A领导方式连续统一体理论
B.路径——目标理论
C.利克特的管理模式理论
D.领导四分图理论
E.赫茨伯格的双因素理论
案例:贾厂长调任记
贾炳灿是从上海高压油泵厂调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长，因治厂有方，使该厂一连获“行业排头兵”与“优秀企业’，称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。他终于选中了一条。原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣掉当月奖金。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或人园，有的甚至得抱孩子来厂人托。本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车;还有人住在浦东，要摆渡上班。碰上塞车、停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。他们想迁来工厂附近，无处可迁;要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。因此，不能拿迟到来责怪工人。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。有的干部提醒他，莫轻举忘动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾;又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次罚款更多，我厂才扣这点算个啥?但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为钱虽少，若工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。过贾厂长又补充道;“迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚;所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金!”这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。新厂规颁布不久，发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办，贾厂长断然说到:“照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午，贾厂长偶过厂门，遇上了受罚女工之一的小郭，问她道:“罚了你，服气不?’’小郭不理而疾走，老贾追上几步，又问。小郭悻悻然扭头道:“有什么服不服?还不是你厂长说了算!”她一边离去一边喃喃地说:“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子?”贾厂长默然。他想:“我是男的，怎么会去过女澡堂?”但当天下午趁澡堂还没开放，跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一趟女澡堂。原来这澡堂低矮狭小，破旧阴暗，一共才设有12个淋浴喷头，其中还有3个不太好使。贾厂长想，全厂194名女工，分两班也每班有近百 人，淋一次浴要排多久队?下了小夜班洗完澡，到家该几点了?明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服，是有道理的。看来这条厂规制定时，对这些有关情况欠调查了解了……下一步怎么办?处分布告已经公布了，难道又收回不成?厂长新到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以后还有啥威信?私下悄悄撤消对她们的处分，以后这一条厂规就此不了了之，行不?...
贾厂长皱起了眉头。
请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择:
(1)改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的工作积极性，贾厂长到任后想群众之所想，取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。说明在这个问题上贾厂长考虑到了人的因素，其人性观符合哪种人性假设理论观点?()
A.经济人假设
B.社会人假设
C.自我实现人假设
D.复杂人假设
(2)贾厂长在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为什么会出现早退的现象，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，有用哪一种人性观来实施管理的倾向?()
A.经济人假设
B.社会人假设
C.自我实现人假设
D.复杂人假设
(3)如果你是贾厂长，你认为怎样对待刚刚公布的关于迟到早退的惩罚规定才能既保住领导威信又使员工心服口服?()
A.退一步，重新公布迟到早退都不惩罚的规定
B.恢复原来迟到惩罚早退不罚的规定
C.执意坚持迟到不罚早退惩罚的规定，以维护领导威信
D.马上改造女澡堂，以扫清新规定执行的障碍
(4)贾厂长应该与员工同甘共苦、同舟共济，这反映了人本管理哪方面的基本内容?()
A.人的管理第一
B.以激励为主要方式
C.积极开发人力资源
D.培育和发挥团队精神
案例分析
贾厂长的困惑
贾炳灿原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了，这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来当厂长的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。
贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。
他(终于)选中了一条，原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园，有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车;还有人住在浦东，要摆渡上班。碰上塞车、停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。他们想迁来工厂附过，无处可迁，要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。所有这些，使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。
有的干部提醒他，莫轻举忘动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾;又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次扣10元，而且是累进式罚款，第二次罚20元，三次罚30元。我厂才扣1元，算个啥?
但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为一元钱虽少，工人觉得不公，不服，气不顺，就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由，这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。
不过贾厂长又补充道：“迟到不扣奖金，是因为常有客观原因，但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚;所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者、要扣半年奖金!”这有时等于几个月的工资啊，贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。
新厂规颁布不久，发现有7名女工提前2分钟到3分钟不等去洗澡，人事科请示怎么办，贾厂长断然说到：“照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止嘛”。于是处分的告示贴了出来。次日中午，贾厂长偶过厂门，遇上了受罚女工之一的小郭，问她道：“罚了你，服气不?”小郭不理而疾走，老贾追上几步，又问。小郭悻悻然扭头道：“有什么服不服?还不是你厂长说了算!”她一边离去一边喃喃地说：“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子?”
贾厂长默然。他想：“我是男的，怎么会去过女澡堂?”但当天下午趁澡堂还没开放，跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一趟女澡堂，原来这澡堂低矮狭小，破旧阴暗，一共才设有12个淋浴喷头，其中还有3个不太好使，贾厂长想，全厂194名女工，分两班也每班有近百人，淋一次浴要排多久队?下了小夜班洗完澡，到家该几点了?明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服，是有道理的。看来这条厂规制定时，对这些有关情况欠调查了解了,下一步怎么办?处分布告已经公布了，难道又收回不成?厂长新到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以后还有啥威信?私下悄悄撤消对她们的处分，以后这一条厂规就此不了了之，行不?贾厂长皱起了眉头。
问题：
(1)贾厂长为什么会作出案例中的决定?请运用利克特的领导行为理论分析贾厂的领导方式。
(2)如果你是贾厂长，你该怎么办?
(1)原因：首先贾厂长发现不合理的厂规厂纪后需要改革，如迟到罚款，因为一元钱虽少，但责任不在工人的主观因素，而是很多客观的不确定因素造成的，因此工人觉得不公平，贾厂长应用“Y”理论取消这种规定，工人的权益受到了保护，自然受欢迎。
其次，关于人性的问题。西方管理中对人性的认识主要有以下几种观点，即经济人、社会人、自我完善人和复杂人。在这个案例中，贾厂长运用了社会人的观点，使企业过去的以适应物转向了以人为中心的管理，在管理中减少层层控制，管理注重工人生产积极性的发挥和效益的提高。
第三，在规定早退处罚时，因为他没有经过民主程序，没有集体决策和发挥职代会的作用，对女职工洗浴的实际困难，缺乏调查了解，做出决定后，才受到工人的反对。贾厂长有意想收回成命，但又怕失去权威，就产生了困惑。
(2)做法：面对工人对“早退罚款”的反对，贾厂长第一，应大胆的否定自己，不要怕失去面子，失去“权威”。领导的权威可分为正式的和非正式的二种，正式的权威是上级任命的权威，非正式的权威是指不靠上级任命，而是靠领导人自身的声望而产生的权威，一个厂长的权威就是要靠自己的专长和技能，靠沟通能力和说服能力与被领导者处理好关系。只有这样大家才愿意服从你的领导，你才有威信，因此，贾厂长应主动取消罚款措施，这样做，不但不会推动权威，反而会赢得广大职工的信赖和支持。
第二，贾厂长应吸取教训，今后，真正从关心人出发，遇到问题出发，听取群众的意见，组织集体共同决策，让各成员自觉遵守集体做出的决策，凡是关系列群众利益的决策，必须从群众中来对群众中去，对职工而要严格要求，又要热心关怀，运用感情投资这种管理模式，以便充分发挥职代会的作用，修定厂规厂纪，一旦职代会通过，就要坚决执行，只有发扬民主，才能保证决策的质量。
在利克特的领导方式理论中，他认为( )的生产效率最高。
A．专制式集权领导
B．开明式集权领导
C．协商式民主领导
D．参与式民主领导
解析：美国学者利克特提出了四种基本的领导方式，其中参与式民主领导的生产效率最高，专制式集权领导的生产效率最低。
组织行为学案例选择简答案例分析题案例选择题一，研究所里来了个老费 19，鲍尔敦对费士廷的到来心情不免紧张，激动，反复琢磨人和事，心境复杂矛盾.依据这些现象，用麦迪的个性理论推断鲍尔敦的个性特征是哪一类型A 20，本案例很多地方都对鲍尔敦的内心活动进行了描述，那么请问决定人的心理活动动力特征是什么B 21，是哪位理论家把人的个性分为本我、自我、和超我的？D 22，结合案例所描述的鲍尔敦的内心活动现象，影响人一生成功的最主要的因素是什么C 二，贾厂长的故事 19，如果贾厂长认定要用经济杠杆来管理员工，你认为他应该怎样对待刚公布的关于早退的惩处规定，才干既保住领导威信又使得员工心服口服？D 20，请运用里利克特的领导行为理论来推断贾厂长的领导方式属于哪种类型？B21，利科特的领导行为理论被称为C 22，案例中贾厂长制定政策时仍套用他以前在上海油泵厂的经验来解决上海液压三厂的新问题，这样做出的决定属于哪种个体决策因素B 三，北京雪莲羊绒的先进人物 13，苗晓光认为“总觉得人一辈子要能干出点贡献，依据马斯洛的理论，从苗晓光在北京的雪莲羊绒的先进故事中可以看出，他在哪方面的必需要更激烈一些？D 14，麦克利兰认为希望干出一番事业的人，是具有哪种必需要的人？B 15，赫兹伯格认为，激励员工的关键在于C 16，依据弗鲁姆的期望理论，北京雪羊绒的李总对小苗的科研成功设置的效价是什么C 四，王安电脑公司的用人之道 13，请你依据西方人性假设理论来推断，王安把公司中的员工看作是C 14，王安公司和员工之间的劳作关系问题上只用哪一类词B 15，当一个研究对数计算器的工程师告诉王安，公司的工作计划同他在几个月前久达成夏季度假租房协议发生冲突时，王安是如何处理的D 16，如果用M积极性的凹凸=E期望值V效价来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中的变量和关系是什么D 五，爱通公司里的员工关系 1，明娟和阿苏之间产生矛盾的原因是C 2，爱通公司在中西部地区营销主管的职位有谁夺得D 3，公司领导采纳什么样的解决矛盾的方法A 4，依据案例，下面哪种原则不利于改善明娟和阿苏的人际关系B 简答题 23，能力差异的应用原则是什么？ 答：能力概念在组织活动中的应用，主要是合计个体的能力与工作任务要求的匹配。这也是现代人力资源管理的基本原则。具体在应用中，可以合计以下几个原则。 能力阀限原则 能力合理安排原则 能力互补原则 24，工作团队的建设过程一般要经过哪些步骤 答：工作团队建设要有相应的硬件资源，更必需要比较“活的软件源，团队建设比较有弹性的分工是：要有明确的目标、合理的分工和授权、称职的领导者、符合目标的团队结构、合格的团队成员、有效的工作系统和人际关系等。团队建设一般要经过一下步骤： 准备工作阶段 创造条件阶段 形成团队阶段 提供继续支持阶段 团队开始运行以后，上级领导要继续给予支持，以帮助团队客服困难，战胜危机。25，组织发展战略措施有哪些 答：为实现组织发展的目标，可采用以下战略措施： 激发组织的革新 发展的价值观与可继续发展 危机管理与风险管理 知识管理 工作生活质量 创建学习型组织 23，如何进行情绪的调适与情感的培养？ 答：情绪的调节与控制 坚持适宜的情绪状态 丰富并端正人们的情绪经验 引导人们从多种角度看待问题，使其情感向正确的方向发展 情感的培养 培养高尚的积极的人生观世界观 通过多种途径，丰富同学的情感体验 培养幽默感，养成积极的人生态度 24，有效激励的手段与方法有哪些？ 答：目标激励 工作激励 持股激励 榜样激励 荣誉激励 组织文化激励 危机激励 25，菲德勒认为对一个领导者的工作最起码影响作用的因素是什么？ 答：菲德勒从1951年，经过15年的调查研究，提出了一种随机制宜的领导理论。这个理论认为，人们之所以成为领导者不仅在于他们的个性，而且还在于各种不同的情境因素和领导者同群体成员之间的交互作用。菲德勒提出一个领导者的工作最起影响作用的三个基本方面是：职位权力、任务结构、领导者与被领导者之间的关系。23，我国学术界按组织的性质把组织分为哪几种类型？ 答：一般分成：经济组织，政治组织，文化组织，群众组织，宗教组织五种类型。24，对弱势群体的保护与管理有什么措施？ 答：弱势群体问题的解决，从根本上说，是要建立一系列的制度安排。通过这样的一些制度，是的弱势群体的生活状况能够随着社会的进步而不断得到改善。 25，组织变革的基本动因是什么？ 答：引起组织变革的基本动因可分为内在和外在两个方面 1，内在基本动因 组织目标的选择与修正 组织结构的转变 组织职能的转变 2，组织变革的外部驱动因素 科学技术的不断进步 组织环境的变动 管理现代化的必需要 23，为了提升领导的有效性，组织对领导工作有哪些要求？ 答：要求领导者为组织成员指明目标，并使个人目标与组织目标取得协调一致 要求领导者在领导过程张所公布的命令要一致，基执行统一指挥 要求领导者强化直接管理 要求领导者强化组织内外信息沟通联系，确保沟通渠道的畅通 要求领导者掌握激励理论，运用适宜的激励措施和方法，调动群众的积极性 要求领导者不断地改善和完善自己的领导方法 23，如何理解决策民主化？ 答：目前世界经济一体化趋势显然，经济上的竞争越来越激烈，决策的速度加快，决策内容越来越复杂。任何领导者都难于独立承当决策的重担，越来越转向决策的民主化，即汲取下线参加决策，集思广益，群策群力，使决策的质量和实施速度得到改善。 21，有效激励应遵循什么原则？ 答：按必需激励原则 组织目标与个人目标相结合原则 奖惩相结合原则 物质激励与精神激励相结合原则 内在激励与外在激励相结合原则 严格管理与思想工作相结合原则 22，人际交往有哪些基本原则 答：平等原则 互利原则 信用原则 相容原则 23，什么是领导者权利？它可分为哪几类？ 答：领导权力是领导者在领导过程张实施领导职能必需拥有的权力。领导权力分为职位权力和个人权力。细分为五类 惩处权 奖赏权 合法权 模范权 专长权 案例分析题 一，艾琳化妆品公司 26，艾琳化妆品公司的销售管理工作中有没有充分调动人的积极性？ 答：在艾琳化妆品公司的销售管理工作中，虽然企业生产销售计划有人实施，但无权管责利的有机结合，没有充分调动与昂的积极性，特别市没有跳动管理者的积极性，从案例也启发我们怎么样把创业规划与系统实施进行有机地结合。 27，这家公司下一步发展面临什么样的问题？ 答：企业由小到达发展最重要的问题是管理模式，艾琳创业时更多的合计的是资金、技术和、市场、而对管理者合计不够，通过本案例可以使大家明白是施行中高层领导人重要还是中层管理者更重要？而且明白公司下一步的发展是必需要招聘有创业激情的员工以及能调动员工积极性的有效领导者。 二，年轻人辞职引发的风波 26，企业怎样留住优秀的人才 答：企业留住人才可以是多方面，领导者信任、高报酬、高职位、团队氛围等。当然激励问题也是非常重要的，案例体现了年轻职工对加薪的必需求。依据马斯洛的必需要层次理论来看，企业应该满足年轻员工对加薪的必需要。 27，对人的激励除了酬薪以外还有什么？ 答：依据综合激励模式的理论思想，企业有效的管理除了运用物质激励如酬薪，还要强调运用精神激励，激励员工认同企业文化等，可见，酬薪改革不仅仅是一个激励问题，还涉及企业方方面面，特别是观念的转变。 三，古井酒厂 26，
由伯恩斯的领导理论可知，赵厂长属于（ ）。
A．改变型领导
B．支持型领导
C．交易型领导
D．参与型领导
B:改变型领导理论
C:魅力型领导理论
D:权变理论
利克特和阿吉里斯提出的领导理论是（）。
A领导行为连续统一体理论
B情境领导理论
C管理方格理论
D管理系统理论
D
略
贾厂长新任记 贾炳灿是从上海高压油泵厂调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长，因治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到问题较多的液压件三厂来的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。 贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。他终于选中了一条。原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣掉当月奖金。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或人园，有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。碰上塞车、停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。所有这些客观原因造成的迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。有的干部提醒他，莫轻举忘动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次罚款更多，我厂才扣这点算个啥？但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为钱虽少，若工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。 不过贾厂长又补充道：“迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金!"这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。新厂规颁布不久，发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办，贾厂长断然说到：“照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午，贾厂长偶过厂门，遇上了受罚女工之一的小郭，问她道：“罚了你，服气不？”小郭不理而疾走，老贾追上几步，又问。小郭悻悻然扭头道：“有什么服不服？还不是你厂长说了算!”她一边离去一边喃喃地说：“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子？”贾厂长默然。他想：“我是男的，怎么会去过女澡堂？”但当天下午趁澡堂还没开放，跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女澡堂。原来这澡堂低矮狭小，破旧阴暗，一共才设有12个淋浴喷头，其中还有3个不太好使。贾厂长想，全厂194名女工，分两班也每班有近百人，淋一次浴要排多久队？下了小夜班洗完澡，到家该几点了？明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服，是有道理的。看来这条厂规制定时，对这些有关情况欠调查了解了„„ 下一步怎么办？处分布告已经公布了，难道又收回不成？厂长新到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以后还有啥威信？私下悄悄撤消对她们的处分，以后这一条厂规就此不了了之，行不？„贾厂长皱起了眉头。 请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择： 贾厂长应该与员工同甘共苦、同舟共济，这反映了人本管理哪方面的基本内容？（）
A人的管理第一
B以激励为主要方式
C积极开发人力资源
D培育和发挥团队精神
D
略
贾厂长新任记 贾炳灿是从上海高压油泵厂调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长，因治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到问题较多的液压件三厂来的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。 贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。他终于选中了一条。原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣掉当月奖金。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或人园，有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。碰上塞车、停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。所有这些客观原因造成的迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。有的干部提醒他，莫轻举忘动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次罚款更多，我厂才扣这点算个啥？但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为钱虽少，若工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到不再扣奖金，并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。 不过贾厂长又补充道：“迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金!"这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。新厂规颁布不久，发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办，贾厂长断然说到：“照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午，贾厂长偶过厂门，遇上了受罚女工之一的小郭，问她道：“罚了你，服气不？”小郭不理而疾走，老贾追上几步，又问。小郭悻悻然扭头道：“有什么服不服？还不是你厂长说了算!”她一边离去一边喃喃地说：“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子？”贾厂长默然。他想：“我是男的，怎么会去过女澡堂？”但当天下午趁澡堂还没开放，跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女澡堂。原来这澡堂低矮狭小，破旧阴暗，一共才设有12个淋浴喷头，其中还有3个不太好使。贾厂长想，全厂194名女工，分两班也每班有近百人，淋一次浴要排多久队？下了小夜班洗完澡，到家该几点了？明早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服，是有道理的。看来这条厂规制定时，对这些有关情况欠调查了解了„„ 下一步怎么办？处分布告已经公布了，难道又收回不成？厂长新到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以后还有啥威信？私下悄悄撤消对她们的处分，以后这一条厂规就此不了了之，行不？„贾厂长皱起了眉头。 请你在认真读完该案例后，对下列问题做出选择： 如果你是贾厂长，你认为怎样对待刚刚公布的关于迟到早退的惩罚规定才能既保住领导威信又使员工心服口服？（）
A退一步，重新公布迟到早退都不惩罚的规定
B恢复原来迟到惩罚早退不罚的规定
C执意坚持迟到不罚早退惩罚的规定，以维护领导威信
D马上改造女澡堂，以扫清新规定执行的障碍
D
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