陈某持有导游证,原在广东某学校工作,后到昆明某旅游社从事导游工作.当陈某得知广东某学校组织教师到云南旅游的信息后,遂向该学校有关人员联系,要求做该旅游团导游,并全权负责该团的旅游业务.该学校有关人员认为陈某现在旅行社担任导游,对旅游业务较为熟悉,决定把该团交给陈某.后因旅游服务质量纠纷,被旅游者投诉到旅游行政管理部门.旅游行政管理部门给予罚款,并没收其违法所得.陈某对此处罚不服,遂向上一级旅游行政管理部门申请复议.请问陈某的看法能否成立?有何依据?
陈某自2006年1月起开始在火车站倒卖车票,至次年7月止。2008年4月,公安机关根据举报发现了陈某的违法行为。以下列哪一种说法是错误的( )
A.公安机关不应对陈某进行治安处罚
B.对陈某的违法行为应从2006年1月起计算追究时效
C.如果陈某是处于他人胁迫下而倒卖车票的,可以不予处罚
D.如果陈某主动投案并如实陈述的,可以减轻处罚
甲某、乙某和丙某预谋用推牌九的方法骗取被害人陈某的钱财,甲某、乙某二人将陈某骗到某宾馆,谎称要与陈某共同赢丙某的钱。四人开始玩扑克牌,陈某输掉身上所带钱款3000元,还将手表、金项链、手机等物押上,也全部输光。最后陈某发现丙某放在皮包里的钱第一张为人民币,下面的全是白纸,明白自己上当了,于是想要回自己的钱,但甲某、乙某和丙某三人不仅不还钱,反而将陈某殴打成轻伤。甲某、乙某和丙某的行为:( )
A.构成诈骗罪
B.构成抢劫罪
C.构成赌博罪
D.构成赌博罪和故意伤害罪
2010年4月,武汉某旅行社接待了来自北京的由28位老人组成的“夕阳红”旅游团队,该旅行社委派陈某作为该团的导游员。在参观游览过程当中,陈某对游客反复说,大家来一次不容易,既然来了,就应该多看几个景点,以免留下遗憾。在只征得少数游客的同意后,陈某增加了两个计划外景点,为此向每位游客加收了100元费用。为了能挤出时间参观这两个景点,导游员陈某便缩短了原计划景点的参观时间,使老年游客疲惫不堪。旅游活动结束后,许多游客感到在计划景点内的参观太匆忙,没有达到预期的目的,因此对陈某额外增加景点的行为非常不满意。他们认为,导游员陈某缺乏导游经验,不了解老年人身体特点,为了多挣钱,擅自增加景点,对旅游活动进行了误导。旅游结束后,该团游客集体签名向旅游行政管理部门进行投诉。
请运用所学法律法规知识,回答下列问题。
(1)导游员陈某的行为违反了《导游人员管理条例》中的哪些规定?
(2)该旅行社对陈某的行为是否应承担违约责任?为什么?
(3)对陈某的行为应如何处罚?
郑某因小事打伤邻居陈某,但事后能主动向陈某赔礼道歉,并赔付了医疗费取得了陈某的 谅解。根据《治安管理处罚法》的规定,对郑某可以适当减轻处罚,但不能不予处罚。 ( )
国家开放大学电大专科旅游法规2022期末试题及答案(试卷号:2518)盗传必究一、选择题(每小题3分,共18分。在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填在答题纸上)1. 2011年7月,大学生钱某暑期放假在家,其家处于一著名风景点旁边。他看到来该景点游玩的 客人甚多,就和已在某旅行社工作的好友陈某商量,利用陈某所在的旅行社名义设立办事机构,由导游员 陈某负责组团到该著名景点,接待工作由钱某承担,营利两人平分。至8月底,陈某共组了 8个团,获利 数万元,后来被当地旅行社发现,就将此事投诉到旅游局质监所。旅游局质监所将如何处理?()A. 对导游员陈某进行严肃处理,并对大学生钱某给予相应处罚B. 只需对导游员陈某私自承揽导游业务进行处理,没必要对大学生钱某给予处罚C. 对导游员陈某和大学生钱某进行批评教育就行,不用给予严肃处理或相应的处罚D. 对导游员陈某进行批评教育就行,但大学生钱某没有导游证要给予相应的处罚2. 下面哪一项不是被投诉者作出书而答复的内容?()A. 被投诉理由和调查核实的过程B. 规定投诉的时效C. 查证的基本事实和证据D. 责任及处理意见3. 2011年10月,浙江某旅行社导游李某,带一个教师团前往宁波奉化旅游,途中讲解言辞不够严 谨,在讲到蒋介石时,作了一些有损国家利益和民族尊严的讲解,引起部分教师的强烈不满。旅游行程回 来后,教师们将此事投诉到国家旅游局,引起了国家旅游局的高度重视;国家旅游局根据条例规定, 该导游员将受到最严厉的处罚,即吊销导游证并予以公告,对该导游员所在的旅行社也作出停业整顿的处 罚。这种处罚的理由是()oA. 李某私自承揽旅游业务B. 导游人员的行为有损国家利益和民族尊严C. 李某未佩带导游证D. 李某讲到了蒋介石4. 合同法第六条规定了订立合同的当事人应遵守什么原则?()A. 平等原则B. 自愿原则C. 公平原则D. 诚实信用原则5. 旅行社为招待游客,向G公司发出一份线路宣传品,这份旅游宣传品涵盖了旅游行程安排(包括 乘坐交通工具、游览景点、住宿标准、餐饮标准)、旅游价格、违约责任等内容。G公司表示接受这份旅游宣传品介绍的旅游行程安排,决定组织公司员工参加旅游活动。那么这份旅游宣传品应视为要约,这时 双方的关系是()oA. 双方达成了订立合同的合意,该旅行社就受到要约的约束B. 双方达成了订立合同的合意,只有G公司才受到要约的约束e.双方未达成订立合同的合意,但该旅行社应受到要约的约束D.双方未达成订立合同的合意,旅行社与G公司都不受到要约的约束6. 2012年春,某市一家未经国家旅游局批准经营出境旅游业务的国际旅行社,与境外一家旅行社的 常驻机构签订了协议,商定双方共同开拓中国公民出境旅游业务。该国际旅行社负责招径游客,该常驻机 构负责境外地接,协议签订后,双方合作先后组织多人赴新加坡、马来西亚、泰国旅游,后因经济纠纷, 双方合作破裂。该国际旅行社把这一纠纷投诉到了旅游局,旅游局调查取证后,解决了双方的纠纷,对该 旅行社和常驻机构同时进行了严厉的处罚。这是因为()oA. 该国际旅行社与境外一家旅行社的常驻机构签订了协议B. 该国际旅行社招彼了中国公民身份的游客C. 该国际旅行社存在着严重的超范围经营,而常驻机构是不允许经营旅游业务的D. 该国际旅行社投诉了常驻机构二、判断对错题(每小题1参,。共10分。)7. 如果你认为旅游经营者没有提供质价相符的旅游服务,你可以向旅游投诉管理机关投诉。()8. 国内旅行社注册资本不得少于150万,向旅游行政管理部门缴纳质量保证金为60万元人民币。 (X)9. 只要在工商局登记注册的饭店就可以向该机关申请评定星级。(X)10. 危害国家安全、利益或者领土完整的属于政治问题,只要娱乐场所经营单位及其人员不参与,就 与娱乐场所无关。(X)11. 那些在集体或个人手上的纪念建筑物、古建筑和传世文物的所有权都属于国家。(X)12. 桂林山水、长江三峡有极大的观赏价值。(J)13. 北京颐和园既有万寿山、昆明湖等自然景色,又有各种宫殿园林建筑3000余间,其特征属于自 然景物、人文景物比较集中。()14. 目前只有160个国家和地区的旅游者入境我国旅行浏览。(X)15. 在民航飞机起降时,尽管旅客未听从乘务员的劝告,自行在过道上行走,或者没有系上安全带造 成了死亡或伤害的,承运人应满足旅客家属就此提出赔偿请求。(X )16. 如果旅行社擅自从事出国劳务输出。出国留学、出国访问等中介活动并从中获利的,属于超范围 经验活动(J)三、实例筒答题(每小题8分,共32分)(一)非法经营与消费某旅游公司职员陈某,承包了海南一星级饭店的客房部,为了牟取暴利,便伙同无业人员董某和崔某 共同预谋利用客房或多功能厅组织他人观看黄色脱衣舞表演。陈某对此进行了策划,商议由陈、董负责召 集游客收钱观看,由崔某负责联系脱衣舞表演者。2010年46月,陈某等人几次组织脱衣舞女洪某、于 某表演,获卖淫款人民币数千元。2010年11月,当陈某又找来洪某、于某向江苏省某市五金公司的几位 游客表演后,被饭店检查员抓获。根据这个实例请你回答以下问题:17. 饭店里娱乐场所禁止从事哪些经营活动?答:(1)反对宪法确定的基本原则的;(2) 危害国家统一、主权或领土完整的;(3) 危害国家安全、利益或社会稳定的;(4) 煽动民族分裂、侵害少数民族风俗习惯、破坏民族团结的;(5) 宣扬淫秽、色情、迷信或者渲染暴力,有害消费者身心健康的;(6) 违背社会公德或者诽谤、侮辱他人的。18. 星级饭店的检查员必须具备什么样的条件?答:(1)属于旅游行政管理部门从事饭店行业管理的专业人员;(2) 具有较高的政治思想水平,热爱旅游事业,思想品德好,能做到大公无私、秉公办事、工作认真、 严格要求;(3) 有一定的政策水平、较强的法制观念,能严格执行法令、法规和纪律;(4) 有较丰富的饭店业务知识,全而掌握旅游涉外饭店星级的划分与评定等国家标准;(5) 有一定的组织能力和协调能力,有分析和研究问题的能力,有一定口头、文字表达能力(6) 国家级检查员有技术(业务)职称或有较强的饭店管理工作经验和能力;(7) 通过国家统一培训考核,领取国家级或地方级检查证。此外,取得合格证书的检查员每两年接受一次复核。如果复核不合格,则被取消检查员资格。各级检 查员依法执行职权,必须秉公办事,严格执行规定和纪律,如滥用职权、营私舞弊或玩忽职守,将按国家 有关规定给予处分。(二)孕妇侯某的深圳游2014年10月、某周日,已怀孕四个多月的广州市人民医院护士侯某与四位同事,一起到深圳特区游览。 中午时分到深圳“麦当劳”餐厅翠竹分店就餐。他们点用了麦香鸡汉堡包及饮料、炸薯条等。在食用麦香 鸡汉堡包中,侯某突然感到有异物开在喉部,虽用力呕吐也未能吐出,后感觉异物划人食道,同时伴随胸 部剧烈疼痛,旦当即在餐厅内吐血。同事立即向服务人员反映,但无人理睬。同事遂将其送往深圳市人民 医院就诊。经深圳市人民医院和深圳市公安局法医鉴定委员会鉴定,结论为:“急性异物损伤,食管距门 齿15cm起至30cm,后壁有长条状粘膜下出血、淤血,上附白色物,宽为2cm,其25cni至35cm处有新鲜血液渗出。”事出当晚,原告丈夫彭某向、该店负责人反映情况,该负责人表示愿意承担责任及医疗费用等, 并前往医院了解情况。10月22日在办理住院手续费需交人民币1万元时,该店负责人表示拿不出这么 多钱,并且要请示上级。10月24日,彭某与该店进行协商但未有结果。10月25日,彭某代表原告向深 圳市罗湖区消协投诉。根据这个实例请你回答以下问题:19. 消费者权益争议解决的途径有哪些?答:消费者权益争议解决的途径消费者权益争议,是指消费者与经营者之间因消费者权益问题而发生 的纠纷。消费争议在本质上是一种民事争议,因此,消费者权益保护法规定了解决消费争议的几种途 径:(1) 与经营者协商和解;(2) 请求消费者协会调解;(3) 向有关行政部门申诉;(4) 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5) 向人民法院提起诉
当陈某欲代王某偿还债务时,下面做法正确的是( )。
A.陈某须为全面给付
B.陈某欲以他物代替清偿时,需要和钱某达成合意
C.陈某以自己名义为清偿行为
D.王某异议的时候,钱某必须拒绝陈某的清偿
根据材料回答5~8题:
2011年4月17日,某县地税务局工作人员张某等三人,在对陈某的烟酒店进行检查时发现,陈某有伪造完税凭证的行为,对陈某作出罚款500元的行政处罚。同时张某向陈某表示,如果陈某赠送一条好烟,可以免除处罚。两人因此发生口角,进而动手,造成陈某轻伤。陈某花费医疗费用2000元。后陈某接到县税务局对其作出罚款5000元的处罚决定。
本案中,对县地税务局的罚款决定,下列说法正确的有( )。
A.县地税务局在作出该罚款决定前应当向陈某送达《税务行政处罚告知书》
B.县地税务局应当同时作出责令陈某限期改正的行政处罚决定
C.陈某有权要求县地税务局就罚款的行政处罚举行听证
D.陈某对罚款行政处罚决定不服,在向县人民政府申请复议的同时可以提出赔偿请求
E.陈某对罚款处罚决定不服的,应当先申请行政复议
郑某因小事打伤邻居陈某,但事后能主动向陈某赔礼道歉,并赔付了医疗费取得了陈某的谅解。根据《治安管理处罚法》的规定,对郑某可以适当减轻处罚,但不能不予处罚。( )
A.正确
B.错误