999kao.com
00152组织行为学考前模拟题二及答案
A.搁置冲突
B.增加新的认知因素
C.强调某一认知因素的重要性
D.有效沟通
E.改变某一认知因素
A、观察法
B、调查法
C、实验法
D、测验法
下列对重要性的理解中正确的是()。
A、重要性的判断和特定环境有关
B、重要性的原则贯穿于整个审计过程中
C、运用重要性需要专业判断
D、判断重要性既要重视数量因素也要重视质量因素
A.会计信息系统
B.公司董事会对内部控制重要性的态度和认识
C.业绩评价
D.组织结构
每个因素的权重表示该因素在整体中的()。
A、重要性
B、地位
C、相对重要程度
D、结构
00152组织行为学考前模拟题二及答案 00152组织行为学考前模拟题二一、单项选择题(本大题共 20 小题，每小题回分，共 20 分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( C)A.人的生理活动 B .人的行为模式 C .一定组织中人的心理和行为 D .人的心理和行为2.管理人员认识到一种新的、行之有效的管理方式，经过比较，从而采取了新的管理方式，取得了良好的效果，他便进一步发展和巩固对新的管理方式的态度，反映出态度的( B)A.情感因素的重要性 B .认知因素的重要性 C .意志因素的重要性 D .反应因素的重要性3.在组织行为学研究的主要方法中，属于可在很大范围内进行调查，花钱费时不多，取得效果较好的是( C)A.实验法 B .测验法 C .问卷调查法 D .案例研究法4.在自我知觉中，由于从个人角度看自己，难免使自我知觉带有某种( D)A.选择性 B .客观性 C .因果性 D .主观性5.态度的针对性是指任何一种态度都有其相对应的特定对象，这一特性也表明态度的( C)A.主观性 B .稳定性 C .客观性 D .直接性6.人与人之间传达思想和交流情报、信息的过程称之为( A)A.信息 B .发讯者 C .信息沟通 D .收讯者7.匿名、可靠、迅速的群体决策技术是( D)A.脑力激荡法 B .命名小组技术 C .曼尔菲技术 D .电子会议8.影响态度的形成和改变的社会因素包括( B)A.规章制定，组织形式 B .道德规范，风俗习惯 C .信仰 D .目标9.在性格差异中，如果按某种心理机能占优势来划分性格类型，那种明确目的自觉支配行为的性格属( C)A.理智型 B .情绪型 C .意志型 D .中间型10.群体凝聚力的基础是( C)A.共同的目标 B .同质群体 C .良好的人际关系 D .同样的价值观11.领导者究竟要选择哪种领导方式，除了考虑下级的个性特点因素，还要考虑的另一个因素是( C)A.经济 B .人际关系 C .环境 D .政治12.目前比较盛行的是把决策程序分为八个阶段，其中第一个阶段是( D)A.确定目标 B .提出预测 C .拟定方案 D .发现问题13.组织是一个有共同目标和一定边界的( A)A.社会实体 B .利益共同体 C .社会群体 D .社会集体14.在领导行为四分图模式中，属于低关心人高组织的领导人最关心的是( D)A.人 B .组织绩效 C .生产率 D .工作任务15.组织管理的成效如何，取决于领导者的( D)A.领导能力 B .领导经验 C .领导作风 D .领导方式16.决策科学化的基础是( A)A.信息健全原则 B .可行性原则 C .对比择优原则 D .时效原则17.麦克里兰成就需要理论的核心概念是( D)A.权力需要 B .合群需要 C .自我实现需要 D .成就需要18.决策一词首先见于( B)A.老子 B .韩非子 C .孙子兵法 D .论语19.组织变革的基础是( B)A.变革关键环节的选择 B .变革内容的选择 C .变革方式的选择 D .变革推行者的选择20.领导素质的核心是( B)A.干劲 B.能力 C.学历 D.资历二、多项选择题(本大题共 5，小题，每。小题 2 分，共 10 分)在每小题列出的五个选项中有二到五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。1.影响知觉选择性的主观因素有( ABCDE)A.需要和动机 B .兴趣 C .性格 D .气质 E .经验知识2.管理学家莱维特认为组织的正式沟通网络的形式有( BCDE)A，星式 B.Y 式 C .链式 D .圆式 E .全方位式3.下面各选项中属于组织文化的有( ABCDE)A.组织目标 B .组织的宗旨 C .共同的价值观 D 。作风及传统习惯 E .行为规范和规章制度4.下面哪些属于人际关系需求( ABE)A.包容的需求 B .控制的需求 C .成就的需求 D .安逸的需求 E .情感的需求5.下面是在内容型激励理论上建立的是( BCE)A.海尔的 OEC模式 B .全方位激励 C .全员塑形法 D .宝钢的五大激励 E .职业生活质量三、名词解释(本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分)1.信度2.弹性的组织结构3.冲突4.激励机制5.组织文化答案：1.所谓测验的信度即可靠性，它是测量反映被测特征的真实程度的指标，有人称为测验的准确性，也有人把信度作为测验结果的稳定性和一致性指标。2.所谓弹性的组织结构，也就是说组织结构的框架并不是固定不变的，而是跟随客观环境的改变而有所改变的。创造性的活动如果是在固定不变的刚性结构中，往往就会受到限制，如果是在组织结构比较灵活的新产品试制车间就允许各种创新活动的尝试，有利于发展新产品，研制新成果。3.冲突定义为一种过程，这种过程肇始于一方感觉到另一方对自己关心的事情产生消极影响或将要产生消极影响。(1)冲突必须是双方感知到的，是否存在冲突是一个知觉问题。如果人们没有意识到冲突，则常常会认为冲突不存在。(2)冲突是意见的对立或不一致，以及有一定程度的相互作用。这些因素所形成的条件决定了冲突过程的起点。4.激励机制是为达到激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化理念以及相应的组织机构、激励措施的总和。通过这一机制所形成的推动力和吸引力，使员工萌发实现组织目标的动机，产生实现目标的动力，引起并维持实现组织目标的行为;并通过绩效评价，得到自豪感和相应的奖酬，强化自己的行为。5.组织文化通常是指在狭义的组织管理领域内产生的一种特殊的文化倾向，实质上是一个组织在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和。它反映和代表了该组织成员的整体精神、共同的价值标准、合乎时代要求的道德品质及追求发展的文化素质。它是增强组织凝聚力和持久力，保证组织行为的合理性和规范性， 推动组织成长和发展的意识形态的总和。组织文化可以分为盈利性组织的文化和非盈利性组织的文化。四、简答题(本大题共 5 小题，每小题 5 分，共 25 分)1.奥德弗提出的关于需要关系的七个命题是什么?2.公平理论的要点有哪些?3.为什么相似可以导致相互吸引?4.简述宝钢五大激励的理论依据。5.创造性行为的特点有哪些?1.答：关于需要关系的 7 个命题：(1)生存需要的满足 越少 ，人对生存需、要的要求就 越多 ;(2)关系需要的满足 越少 ，人对生存需要的要求就 越多 ;(3)生存需要的满足 越少 ，人对关系需要的要求就 越多 ;(4)关系需要的满足 越少 ，人对关系需要的要求就 越多 ;(5)成长需要的满足 越少 ，人对关系需要的要求就 越多 ;(6)关系需要的满足 越少 ，人对成长需要的要求就 越多 ;(7)成长需要的满足 越少 ，人对成长需要的要求就 越多 。2.答：在奖励和报酬之间，有一个中介因素，就是对报酬的“公平感” ，如果员工感到所得的报酬不公平，他就会感到不满意， 并由此而产生许多消极行为。美国心理学家亚当斯根据社会心理学中的认知失调理论于 1963 年前后提出了公、平理论。亚当斯认为：员工的工作态度和积极性不因其所得报酬的绝对值而是受其所得的相对值(收人与投人的比值)之影响。职工在将自己付出的劳动域贡献)和所得的报酬之比值进行横向的社会比较，或现在与过去纵向历史比较。比较的结果，如两种比值是相等的，就会产生公平感，反之，就会产生不公平感。3.答：为什么相似能够导致相互喜欢、相互吸引呢?按强化论来说，态度的相似、一致就具有强化作用。每一个人都希望自己对人对事所持的态度是正确的。别人所发表的同他的态度相似的。一致的意见，不仅是对他的观点的支持，而且是对他的观点的正确性的一种证实。这种相似的。一致的意见能够增加他的安全感、增强他的自信心，是令人愉快的。因此，持有近似的态度的人、发出令人愉快的信息的人也就
在消费者态度中，()是态度的核心因素。
A.认知
B.语言
C.情感
D.行为倾向
在消费者态度ABC结构中，()是态度的基础。
A.情感因素
B.认知因素
C.行为倾向因素
D.情感言语表达因素
B.自我评价的态度量表
C.面谈
D.控制实验法
控制实验法是一种最规范化的评估方法。在控制实验中用一个培训与开发组和一个控制组（非培训与开发组）进行比较，采集培训与开发组和控制组在培训与开发之前、培训与开发之后相应时期的有关数据（如产量、产品质量）。用这种方法可以确定员工绩效的提高确实是由培训与开发所引发的，而不是企业的其他方面变化引起的。但该方法并不适用于那些难于找到量化绩效指标的培训与开发项目或活动。
B.自我评价的态度量表
C.面谈
D.控制实验法
B:自我评价的态度量表
C:面谈
D:控制实验法