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最新电大《酒店会议管理与服务》教学考一体化网考形考作业试题

会议纪要的内容应包括( )。

A.会议概况

B.会议决定事项

C.领导讲话

D.会议精神


正确答案:ABD


会议出席方在会中的责任有( )。

A.保证会议取得预期结果

B.积极参与

C.遵守会议纪律

D.按时出席


正确答案:BCD
会议出席方在会中的责任是按时出席,积极参与,遵守会议纪律。保证会议取得预期结果属于会议召集方在会中的责任。故答案为BCD。


是由监理工程师组织与主持、按一定程序召开、研究施工中出现的计划、进度、质量及工程款支付等问题的工地会议。

A.监理例会

B.专业性监理会议

C.第一次工地会议

D.总部会议


正确答案:A


会议纪要的内容包括( )。A.会议召开依据B.会议情况简述C.会场布置情况SXB

会议纪要的内容包括( )。

A.会议召开依据

B.会议情况简述

C.会场布置情况

D.会议主体内容


正确答案:ABD


会务机构的组建要根据( )来决定会议的组织、服务人员的数量和素质要求。A.会议类型的要求

会务机构的组建要根据( )来决定会议的组织、服务人员的数量和素质要求。

A.会议类型的要求

B.会议规模的大小

C.会议层次的高低

D.会议组织的严密程度


正确答案:ABCD
会务机构的组建要根据会议规模的大小、类型的要求、层次的高低和组织的严密程度来决定会议的组织、服务人员的数量和素质要求。故答案为ABCD。


最新电大酒店会议管理与服务教学考一体化网考形考作业试题及答案100%通过2015年秋期河南电大把酒店会议管理与服务纳入到“教学考一体化”平台进行网考,针对这个平台,本人汇总了 该科所有的题,形成一个完整的题库,内容包含了单选题、多选题、判断题,并旦以后会不断更新,对考生的复习、 作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。做考题时,利用木文档中的查找工具,把考题中的关键字 输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案,敬请查看。C.较强的记忆力一单选题D.敏锐的注意力1. 会议服务人员分工调配要实现“三定”,不包括()(4. 00 分)A. 定服务B. 定人员C. 定责任D. 定岗位2. 第十二届全国人民代表大会第一次会议应出席代表2987人,从会议规模上讲,属于()(4.00分)A. 大型会议B. 超大型会议C. 政府会议D. 中型会议3. 两会期间为穆斯林代表提供礼拜毯,体现了会议服务的()(4.00 分)A. 人性化B. 专业性C. 标准化D. 个性化4. “凡研究事理而为之解决,一人谓之独思,二人谓之对话,三人以上而循有一定规则者,则谓之会议。”这是谁 对会议的看法()(4.00分)A. 康有为B. 毛泽东C. 孙中山D. 李大钊5. 下面哪句话对投诉客人表述最为合适()(4.00 分)A. 我非常理解你的心情B. 我明白你的意思C. 我早就告诉你了D. 请不要发脾气行吗6. 会议服务人员进入会议室需要在短时间内收集多个信息,体现其()(4.00分)A. 敏捷的思维能力B. 坚强的意志7. “天下没有不散的宴席反映出会议具有()特点(4. 00分)A. 沟通性B. 短期性C. 目的性D. 计划性8. 酒店中的“会议金钥匙一般属于那个部门的员工()(4.00 分)A. 市场部B. 前厅部C. 行政部D. 客房部9. ICCA是哪一个国际组织的简称()(4. 00分)A. 国际会议联盟B. 国际展览局C. 国际大会与会议协会D. 国际奖励旅游协会10. 会议服务的内容通常包括()(4. 00分)A. 会场服务和会后服务B. 会前和会期服务C. 会议服务和生活服务D. 会前、会中和会后服务1. 会议服务人员为会议嘉宾斟茶多少为宜()(2. 00分)A. 7分满B. 8分满C. 9分满D. 10分满2.身份较低的人会见身份较高的人一般称之为()(2. 00 分)A. 召见B. 约见C. 接见D拜见2. 新闻发布会适宜选择的时间为()(2. 00分)A. 下午B. 上午C. 周末D. 晚上3. 闭幕式的主要程序可能不包括()(2. 00分)A. 主办方领导致辞B. 文艺演出C. 剪彩活动D. 领导总结4. 会议桌上便签木摆放其下端应该距离桌面边沿约()(2.00 分)A. 4厘米B. 6厘米C. 3厘米D. 5厘米5. 下列不属于签字仪式流程的是()(2. 00分)A. 文艺表演B. 签署合约C. 香槟庆祝D. 合影留念6. 会谈桌成“横一 ”字摆放时,背对正门的一方为()(2. 00 分)A. 客人B. 服务人员C. 主人D. 都有可能7. 参加签字仪式的人员一般不包括()(2. 00分)A. 特邀领导嘉宾B. 维修人员C. 签字人D. 助签人8. 剪彩历史上最早担任剪彩人的是()(2. 00分)A. 儿童B. 社会贤达C. 妙龄少女D. 一只小狗9. 下列不属于中式茶歇饮品的是()(2. 00分)A. 矿泉水B. 红茶C. 奶茶D. 咖啡10. 请嘉宾留言和题词一般是下列哪种活动的程序()(2.00 分)A. 座谈会B. 工作会议C. 开幕式D. 代表大会11. 会议室的冬天的温度一般应该保持在( 分)A.B.C.D.)(2. 0020度左右20-22 度24-25 度18-25 度12. 大部分展会活动的开幕式一般定在()(2.00分)A. 上午9点左右B. 下午3点左右C. 晚上8点左右D. 上午10点左右13. 新闻发布会召开的主要目的是()(2.00分)A. 解决问题B. 引起关注C. 组织管理D. 进行动员14. 下列哪一项不是颁奖仪式的必备流程()(2. 00分)A. 宣读获奖名单B. 主持人介绍嘉宾C. 获奖人上台领奖D. 文艺表演15. 涉外签字仪式一般使用的语言为()(2. 00分)A. 中文B. 英语C. 所在国语言D. 签署双方语言16. 颁奖仪式的主持人最重要的能力是()(2.00分)A. 敏锐的洞察力B. 丰富想象力C. 现场掌控能力D. 语言表达能力17. 会场布置具有漫谈气氛场所的会议形式为()(2. 00 分)A. 座谈会B. 报告会C. 工作会议D. 会见活动18. 一般会议开始后,服务人员第一次为会议嘉宾续水的时间为()(2.00分)A. 40分钟B. 30分钟C. 50分钟D. 20分钟19. 胡锦涛接见参加伦敦奥运会的全体中国体育代表团成员属于()接见(2.00分)A. 政治性B. 事务性C. 礼节性D. 常规性21 .出席签字仪式的人员,其穿着应该以()色调为主(2.00分)A. 亮色B. 红色C. 黑色D. 暗色22. 视频会议服务主要体现在()(2. 00分)A. 会议的组织和安排B. 现场清洁服务C. 设备和软件的使用D. 现场茶水服务23. 茶歇安排的时间一般为()(2.00分)A. 上午10:00,下午4:00B. 上午10:30,下午4:30C. 上午9:30,下午3:30D. 上午11:00,下午5:0024. 新闻发布会和记者招待会最大的不同在于() (2. 00 分)A. 前者适用于政府,后者适用于企业B. 前者反应现实,后者澄清事实C. 前者不需要邀请媒体D. 前者侧重发布新闻,后者侧重媒体沟通25. 外交部通知外国驻本国时节前来商谈有关事宜称之为()(2.00 分)A. 会见B. 召见C. 拜见D. 接见1. 日常公司例会的时间最好控制在()(5. 00分)A. 90分钟以内B. 30分钟以内C. 2小时以内D. 1小时以内2. 邀请贵宾参加会议,一般采用会议通知的方式()(5. 00 分)A. 请柬B. 电子邮件C. 海报D. 电话3. 圆桌形的坐席安排一般适合多少人的会议()(5. 00 分)A. 50人会议B. 10人以下C. 20-30人会议D. 10-20人会议4. ICCA对会议城市选择的构成要素中比例最高的要素是()(5.00 分)A. 政府支持力度B. 场馆设施和酒店配套C. 旅游资源的丰富程度D. 交通的便利性5. 培训会议一般采用的会场布置方式是()(5.00分)A. U字形B. 教室式C. 礼堂式D. 圆形二多选题1. 会议期间可能出现的突发事件包括()(4. 00分)A. 客人财物丢失B. 客人突然昏厥C. 客人食物中毒D. 客人意外伤害2. 会议服务人员应该保持会议期间的内外联络,为与会者提供()服务(4.00分)A. 传递信息B. 为客人保管财物C. 交接文件资料D. 交接物品3. 下列英文单词中,有会议含义的有()(4. 00分)A. Congre

制定会议议程首先要明确( )。 A.会议的时间B.会议的规模C.会议的目标

制定会议议程首先要明确( )。

A.会议的时间

B.会议的规模

C.会议的目标

D.上级的精神


正确答案:C
C【解析】制定会议议程首先要明确会议的目标和参加者。故答案为C。


以下不属于会议开场白内容的是()

A.说明会议目的

B.介绍会议时间安排

C.开始会议讨论

D.介绍参会人员


参考答案:C


“品牌”会议的特点包括:()。

A.经得起时间的考验,即举办的届数

B.品牌会议要在行业内具有较高的影响力,具备一定的规模,即专业性

C.会议的档次在同类型会议中最高

D.会议策划者要有较强的调研、策划和运作能力


参考答案:A,B,D


根据会议室的()可以分为大型会议室、中型会议室和小型会议室

A.性质和类型

B.规模

C.面积

D.位置


参考答案:C


会议组织机构成员一般分为会议策划人员、会议管理人员和()。

A.会议宣传人员

B.会议筹备人员

C.会议服务人员

D.会议组织人员


参考答案:C

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考题 按会议的地点分类,网络会议属于()。A.无会场化会议B.创造型会议C.虚拟会议D.实地会议参考答案:A

考题 会议纪要的内容包括( )。A.会议精神B.会议议题C.会议成果D.会议文件正确答案:ABCABC【解析】会议纪要的内容包括:会议情况简述和对会议主要精神的阐发。会议议题和会议成果属于会议情况简述内容。故答案为ABC。

考题 会议召开前,秘书一般应在会议的桌位上放置( )。A.会议会标 B.会议日程 C.会议文件 D.上次会议的记录答案:A,B,C解析:

考题 1945年4月,包括解放军代表董必武在内的中国代表团出席了()A.开罗会议 B.德黑兰会议 C.雅尔塔会议 D.联合国制宪会议答案:D解析:

考题 召开重要的大中型会议应制发会议证件,会议证件的作用一般不包括( )。A.证明身份 B.方便会议采访 C.保证会议安全 D.统计到会人数答案:B解析:会议证件的作用一般有:证明身份;保证会议安全,控制人员出入;统计到会人数;维持会与程序;因此选项B错误。

考题 会议内容的控制主要包括对( )的控制。A.会议目标B.会议议题C.会议时间SXB会议内容的控制主要包括对( )的控制。A.会议目标B.会议议题C.会议时间D.会议发言正确答案:ABD

考题 评估会议效率和质量的标准有( )。A.会议时间B.会议目标C.会议服务D.会议规模正确答案:ABC评估会议效率与质量的标准有:目标;会议时间评估;与会人员参与会议的状态与收获;对会议的满意程度与理由;提出改进的意见或建议;会议服务评估;会议实际费用支出、会议成本评估;再度召开同样的会议时,继续推进与维持的事项评估。故答案为ABC。

考题 评量会议效率和质量应考虑的因素是( )A.会议服务是否到位B.会议目标是否实现SXB评量会议效率和质量应考虑的因素是( )A.会议服务是否到位B.会议目标是否实现C.与会人员是否有收获D.会议时问是否合理正确答案:ABCD略

考题 会议总结的内容包括( )。A.会议名称 B.会议简报的质量 C.会议主持人意见 D.会议服务人员意见 E.主要议题答案:A,C,E解析:

考题 会议的召开时间应在( )确定之后。A.会议名称B.会议议题C.会议规模D.会议的参加者正确答案:B