A一声
B两声
C四声
D五声
单选题关于接电话礼仪,以下说法不正确的是()A 接电话最好不要让铃声响过五遍B 拿起电话应先自报家门C 接电话音量要适中D 接到打错的电话可以随机挂断,以免浪费彼此时间
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单选题关于接电话的礼仪描述中,错误的是()A 在电话铃声想起即迅速拿起话筒B 主动报出名字及问候C 主动询问客户需求。D 礼貌结束电话。
单选题接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。A 一声B 两声C 三声
单选题接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。A 一声B 两声C 三声D 四声
单选题接电话时应在电话铃声()声内拿起话筒A 一B 二C 三D 四
判断题接电话有“铃响不超过三遍法则”,即接听电话时不能让铃声响过三遍A 对B 错
单选题接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过()之后。A 一声B 两声C 四声D 五声