对
错
判断题对客户设备进行有风险的操作时(例如软件升级、重要硬件更换、网络结构变更等),应事先书面向客户说明,征得客户同意后,方能执行;操作内容应该基于实验室或者网络模拟数据。A 对B 错
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单选题Windows的客户端连接到NAS,需要()。A 安装客户端软件,需要特别配置网路的属性B 无需安装客户端软件,但需要特别配置网路的属性C 安装客户端软件,无需特别配置网路的属性D 无需安装客户端软件,无需特别配置网路的属性
判断题在客户网络上安装任何工具或软件都必须获得客户的书面授权。在紧急情况如客户无法联系的情况下,在客户设备上安装的临时软件必须在完成工作任务后第一时间立即删除。A 对B 错
判断题客户经理在查询客户信用征信报告时,无需获得客户本人的书面授权可随意查询。()A 对B 错
判断题在处理或者修改客户网络中的数据时,需先向客户申请书面授权;但是如果所实施的操作不会对客户网络运行造成任何影响,就没有必要向客户申请了。A 对B 错
判断题客户经理在查询客户信用征信报告时,无需获得客户本人的书面授权。A 对B 错
判断题在征得用户同意后,安装集团公司规定的客户端软件最新版本,并将安装文件在客户电脑上作备份A 对B 错