判断题现场服务结束后，应清理本次服务过程中所有增加的跟客户相关的临时性内容（如删除过程数据，取消登录账号等），如果由于后续工作需要，某些临时性内容需要保留，必须获得客户的书面批准。A 对B 错

相关问题 1：

判断题临时性预订是指未经书面确认或未经客人确认的预订，通常酒店会与客人约定将客房保留到晚上10点，如届时客人未到，该预订即被取消。A 对B 错

点击查看答案

相关问题 2：

判断题展会开发是指物流企业通过在一些物流展会上向客户展示自身的服务网络、服务优势等内容获得客户认可的一种开发方式。（　　）A 对B 错

点击查看答案

相关问题 3：

判断题在客户网络上安装任何工具或软件都必须获得客户的书面授权。在紧急情况如客户无法联系的情况下，在客户设备上安装的临时软件必须在完成工作任务后第一时间立即删除。A 对B 错

点击查看答案

相关问题 4：

判断题网络优化过程中，网络优化工程师在数据修改前需要向客户递交《网络操作申请单》，向客户明确修改或操作的内容、目的、时间和影响，解决何种问题，以及需要客户配合事项等。A 对B 错

点击查看答案

相关问题 5：

判断题客户服务标准和流程的内容主要是指网点类型与岗位设置、服务礼仪、服务流程、现场管理、营销服务、投诉处理、应急处理等。A 对B 错

点击查看答案

相关问题 6：

多选题下列对于安全配置规范中日志安全要求描述正确的是？（）A设备日志应支持对用户登录/登出进行记录。记录内容包括用户登录使用的账号，登录是否成功，登录时间，以及远程登录时，用户使用的IP地址。B设备日志应支持记录与设备相关的安全事件。C设备日志应支持记录用户对设备的操作，包括但不限于以下内容：账号创建、删除和权限修改，口令修改，读取和修改设备配置，读取和修改业务用户的话费数据、身份数据、涉及通信隐私数据。记录需要包含用户账号，操作时间，操作内容以及操作结果。D设备应支持远程日志功能。所有设备日志均能通过远程日志功能传输到日志服务器。设备应支持至少一种通用的远程标准日志接口，如SYSLOG、FTP等。

点击查看答案

相关问题 7：

判断题强登录是指客户本次输入账号密码、指纹识别、手势密码等登录方式后，成功实名登录。A 对B 错

点击查看答案