现场经理岗的工作职责是()。A.负责制订加配钞计划及紧急开闭锁任务;按任务分配人员组合及车辆;查找、登记设备长短款明细B.负责加配钞现金的出库、交接;清机收回现金的交接、入库;隔日加钞钞箱的交接、入库C.负责加配钞现金和清机收回现金的复核、监交;加钞钞箱的入库监交;清分装箱及回钞清点的现场管理和差错确认;空钞箱及钞箱袋的日常管理;钞箱钥匙及一次性卡封的保管、发放D.负责维护加配钞线路、自助设备点、自助设备、钞箱及各类钥匙;审批加配钞计划;终止加配钞任务流程;各类钥匙、PDA等物品的保管、收发;审批长短款明细核销;重置钞箱状态及相关业务授权
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()负责为客人提供叫醒服务。A.楼层服务员B.前台话务员C.前台接待员D.大堂副理
对于前台的接待员来讲,要想做好客房的销售工作就应该对本饭店的房间类型,朝向,面积大小,房内设备与摆设及相关的饭店其它的产品与服务尽可能多的掌握并熟知。()
前台接待员应该彻底了解昨日(),(),(),()以及当日各餐厅的宴会资料与酒店所举办的活动。
前台接待员应该负责()之收发、控制及迁出房间钥匙的收回管理。
客用钥匙的回收时,下列做法错误的是()。A、使用机械钥匙的饭店,问讯员应主动提醒客人外出时将钥匙交总台保管B、使用电子钥匙的饭店,总台接待员应提醒客人保管好自己房间的钥匙C、客人结账离店后,钥匙必须交回饭店D、客用钥匙的回收统一由收银处负责
()是前台接待处的中心工作。A、预订客房B、管理钥匙C、办理入住手续D、分配房间