关于黄金静默，以下（）描述是正确的？A、黄金静默不是每一次都成功B、不宜频繁使用，一次谈话2-3次即可C、要有足够的耐心，客户不说，销售坚决不说D、对说话语速较慢的客户，非常有用

相关问题 1：

关于802.1x的静默功能描述正确的是()。A.缺省情况下，静默定时器功能使能B.用户可以配置静默前允许认证失败的次数大于1次C.开启静默定时器功能后，当802.1x用户认证失败以后，S7700会将该用户静默一段时间，在这段时间内不对用户的认证请求进行处理。这样可以防止频繁认证对系统造成冲击D.缺省情况下，802.1x用户在60秒内认证失败1次被静默

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相关问题 2：

关于黄金静默,以下()描述是正确的?A.黄金静默不是每一次都成功B.不宜频繁使用，一次谈话2-3次即可C.要有足够的耐心，客户不说，销售坚决不说D.对说话语速较慢的客户，非常有用

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相关问题 3：

下列关于客户忠诚度与满意度的关系，描述错误的有（ ）。A.客户满意是客户忠诚的前提和基础 B.只有非常满意的客户，才有可能成为忠诚客户 C.对优质客户或高端客户，必须做到让客户非常满意 D.使客户有一次非常满意的体验即可让其成为忠诚客户 E.忠诚客户对公司先前、现在、未来的所有服务都非常满意

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相关问题 4：

严禁使用服务忌语，做到“五个不说”，包含（）A有损害客户自尊心和人格的话不说。B埋怨客户的话不说。C顶撞、反驳、教训客人的话不说。D庸俗骂人的话及口头禅不说。E刺激客户、激化矛盾的话不说

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相关问题 5：

没有学过的业务需要转接处理，正确的流程是（）A、经客户允许后转接B、直接转接C、客户不同意就强制转接D、不说话等待系统超时

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相关问题 6：

装维服务过程中，与客户的交流应A、以客户沟通意愿为准B、想说话就说话，不想说话就不说话

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相关问题 7：

关于传世之宝实物黄金的销售，以下说法错误的是（）。A、销售时需要向客户开具发票B、销售时需要在凭证上手工填写金条编号C、单位客户可用现金购买D、销售时应告知客户购回事宜

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