前厅部运营与管理

饭店员工为带小孩的客人服务时,应如何正确处理?

题目

饭店员工为带小孩的客人服务时,应如何正确处理?

参考答案和解析
正确答案: 1.对带有小孩的客人应更加细心周到的为其服务。
2.婴儿应放置婴儿床,小孩推车对小孩加以赞赏是对客人的尊敬,客人乐于接受。
3.但千万不要过分亲热挑逗小孩或喂食物给小孩吃,以免引起不必要的麻烦。
4.客人提出托婴服务应报告部门派专人看护。
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