为了争取更多的游客,各度假型酒店越来越重视()服务,如多语种对客服务。
加强客群营销主要是为了实现在有限资源下,为更多客户提供不同形式服务体验的目的。()此题为判断题(对,错)。
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、写字楼的客务服务项目包括()。A.问询,留言服务B.航空机票订购服务C.酒店预定服务D.清洁卫生服务
酒店主要为商务和观光客人服务,而旅游度假村主要是以休闲、娱乐、保健为目的度假者服务,这突出表现了酒店与休闲娱乐设施在( )上的差别。A.地理环境B.服务范围C.服务对象D.服务内容
度假型酒店与商务型酒店相比具有( )。A.较强的服务能力 B.地方和季节特色 C.高效、快捷的服务 D.提供先进的通讯工具
有些度假酒店提供健康服务给来此度假的客人,包括()。A、温泉与按摩B、医疗与养生咨询C、外科整形手术D、以上都错
导游服务管理公司本着为()服务的宗旨。A、导游B、游客C、旅行社D、酒店
()是度假型饭店最为常见的对客提供的活动。