旅行社售后服务
旅行社目标市场营销包括的内容有()A.市场细分B.宣传促销C.选择目标市场D.市场定位E.售后服务
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旅游接待售后服务的作用包括提高旅游者的()、保持和扩大市场份额以及增强旅行社的竞争力。
旅行社为什么要向旅游者提供售后服务?旅游者提供售后服务的内容有哪些?
()是主动解决客人遇到的问题并加强同客人联系。A、导游服务B、旅行社售后服务C、旅行社接待过程服务D、后勤工作管理
旅行社售后服务方式有()。A、问候电话B、游客招待会C、节日祝贺D、寄优惠卡
以下哪种不属于旅行社售后服务的方式()。A、问候电话B、送鲜花C、书信往来D、打折
旅行社的售后服务是指旅游者开始旅游之前,由旅行社向客人提供的服务,目的为主动解决客人将遇到的问题。