以()下不是服务产品的主要特点。
服务与商品的感性差别是()A.服务一般是无形的B.服务的生产和消费通常是同时发生的C.服务是难以储存的D.服务的异质性,即同一种服务的质量差别
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通信服务的特点有()。A、通信服务是无形的、非实体的;通信服务的差异;通信服务的生产和消费同时发生;通信服务互连互通;通信服务是高技术含量的服务B、通信服务是无形的、非实体的C、通信服务的差异D、通信服务是高技术含量的服务
服务与货物的主要区别是( )。A.服务是无形产品 B.服务产出与其投入物相比没有实物形态的根本改变 C.服务是为特定对象提供的 D.服务不能储存
以下关于服务的表述哪些是正确的()。A、服务是产品—无形有值B、服务是产品—有形无值C、服务产品形式和种类—来自顾客的需求D、服务产品形式和种类—来自厂商的提供
服务营销是从()的角度来衡量服务质量的高低。A、企业B、消费者C、服务D、无形产品
服务与货物的主要区别是()。A、服务是无形产品B、服务产出与其投入物相比没有实物形态的根本改变C、服务是为特定对象提供的D、服务不能储存
物业管理服务的无形性源于其()。A、服务对象的特征B、服务产品的特征C、服务是无形商品D、服务品质难以用精确标准去衡量