我已经付款6天,但是还有没有收到货物,交易显示“卖家已经发货,等待买家确认”,也联系不上卖家,我要怎么办?
卖家小赵收到1笔订单退款申请,买家在5月10日18:00拍下,5月11日8:00申请退款。在下列哪个场景成立的情况下,淘宝支持卖家在买家申请退款后仍然进行发货操作?()A.卖家在宝贝详情页面上描述商品是72小时内发货B.卖家在宝贝详情页面描述,该商品一旦售出,不支持退款C.卖家在发货之前联系买家经过买家同意后将货物发出D.卖家在发货之前旺旺告知买家货物已经发出,不支持买家退款
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卖家收到买家一笔马桶的退款申请,申请原因是未收到货。买家留言表示双方约定一致汇通发货并上传双方协商一致的聊天记录,但卖家使用圆通发出,故拒收商品申请退款。卖家反馈退回途中产生破损,故拒绝退款并提供破损凭证。淘宝介入后,以下关于交易处理的说法,哪些是正确的?( )A、由于买家拒收返件导致货物破损,货物风险由买家承担,交易支持打款卖家处理B、由于卖家未按约定物流方式发货,货物风险由卖家承担,交易支持退款买家处理C、由于货物买家并未签收,故货物风险归于卖家承担,交易支持退款买家D、由于买卖双方未对货物风险作出约定,故按约定不清处理,货物风险买家承担,交易支持打款卖家
买家在店铺购买商品,发货物流显示已经签收了,但是买家申请未收到货物—仅退款,反馈未收到商品,商家则应该如何处理?( )A、商家举证买家签收货物的签收底单B、商家提供物流信息显示签收的物流记录截图C、商家联系物流核实,此包裹买家授权朋友签收,举证授权他人签收的物流红章证明D、买家旺旺承认已经收到货物,商家举证买家承认收到货物的旺旺记录截图
● 某电子商务网站交易界面如下图所示。该电子商务交易方式为 (38) 。交易应对买卖双方都较公平,如借助图中示意的所谓“支付宝”,恰当的交易流程是(39) 。(38)A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B(39)A. 卖家发货给买家,买家付款到支付宝,支付宝再付款给卖家B. 买家用支付宝付款给卖家,卖家发货C. 买家付款到支付宝,卖家发货给买家,支付宝付款给卖家D. 卖家发货,买家用支付宝付款给卖家
只要买家提供已经付款的记录截图给卖家,卖家就可以给买家进行发货。
对于买家,支付宝的安全交易流程不包括()A、选择支持支付宝付款的商品B、确认付款给支付宝,支付宝通知卖家发货C、直接付款给卖家D、收到货物后通知支付宝付款给买家
关于线上发货,下列说法正确的是()。A、卖家跟速卖通平台结账,速卖通再跟物流公司结账B、卖家的货物到了物流公司的仓库,重新打印地址标签与报关单贴上C、已经完全取代线下发货D、卖家并不直接与物流公司对接