只要具备与人沟通的技巧、信息采集的方法及心理学知识就可以成为一名优秀的就业指导员。
只要具备的品质,就可以成为一个好的领导。()此题为判断题(对,错)。
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门诊护士与患者有效的沟通,需要具备:A、熟悉本专科医学知识B、熟悉本专科护理知识C、观察与沟通的技巧D、以上均是
教师无须具备广博的科学文化知识,只要掌握专业内的知识就可以。
下列哪项不是客服应该具备的技巧()?A、基本素质B、专业知识C、沟通技巧D、争当第一的目标
信息的发送者在改善自己的沟通技巧方面,只要注意语言简洁明确、言行一致就可以了。()此题为判断题(对,错)。
钟南山院士认为一名优秀的医生除了有责任感、具有对病人的关爱之心外,更重要的是学会()A.幽默B.一门语言C.与人的沟通D.心理学E.悲悯之心
小李是一名25岁听力言语残疾的小伙子。他整天待在家里,性格孤僻,没有朋友,更不用说找到工作了,父母为他着急。就业指导员到家进行入户调查时,他见到人就躲,眼睛也不敢与人对视。面对这样的情况,经过多方努力,就业指导员终于打破了僵局并了解到了这位年轻人的许多需求。下列面谈技巧,不利于就业指导员获得信息的是()A、先从理论上向小李介绍残疾人心理障碍知识B、建立一个宽松的面谈气氛C、给小李充分的表达机会D、从小李的肢体语言中了解信息,寻找话题