客服员与用户沟通必须具备的心理状态，除了“共情”，还要有（）。A、公理心B、同理心C、公平心D、平衡心

相关问题 1：

“红旗车驾驶员”评定除了具备基本的政治条件以外,还必须具备()()()()。

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相关问题 2：

正确理解和使用共情时，应注意避免（ ）（A）心理咨询师走出自己的参照框架（B）心理咨询师验证自己的共情程度（C）表达共情因人而异（D）表达共情不考虑对方的特点和文化背景

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相关问题 3：

以下对心理咨询技术的共情描述正确的是( )A.共情也叫共感 B.共情既是一种态度，也是一种能力 C.共情是只听不说 D.共情是所有心理咨询的基础 E.共情可以说是“换位思考”、“将心比心”

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相关问题 4：

以下说法中错误的是（）单选A. 共情是最为关键的咨询特质 B. 共情是体验求助者的内心世界 C. 共情就是把握求助者的情感与思维 D. 共情就是必须与求助者拥有同样的情感

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相关问题 5：

心理辅导员对在辅导过程中影响辅导关系的语言、行为、情感、不平常的心理状态，予以敏感地察觉和单程的沟通与处理的技术是（ ）。A.共情技术 B.立即性技术 C.具体化 D.内容反应

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相关问题 6：

心理辅导员对在辅导过程中影响辅导关系的语言、行为、情感、不平常的心理状态，由于已敏感地察觉和单程的沟通与处理的技术是（ ）A. 共情技术 B. 立即性技术 C. 具体化 D. 内容反应

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相关问题 7：

2006年11月 单项选择题 关于共情，下列说法中不正确的是（）。 A.共情就是体验求助者的内心 B.共情就是把握求助者的情感、思维 C.共情是最关键的咨询特质 D.共情就是必须与求助者拥有同样的情感

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