在为顾客推荐商品时,促销员下列做法不当的是()
下列( )不是茶艺师为顾客推荐商品时的重点。A.要建立起彼此信赖的关系B.要使顾客自然而然地决断C.要与顾客建立和谐的关系D.要根据顾客的需要夸大介绍商品的性能
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在为顾客进行推荐介绍时,可以不切实际的随便编造,反正顾客也不懂。()
在推荐商品时,为避免商品被损坏,尽量让顾客只看,不试。()
茶艺师在为顾客推介时,应注意的三个重点之一是( )。A.要抓住顾客的虚荣心B.要建立起彼此信赖的关系C.要根据顾客的消费能力推荐商品D.要夸大商品的特性,尽可能满足顾客的需要
向顾客推荐商品原则:从顾客的谈话中推测他的喜好,然后热情介绍摸清顾客的关注重点进行推介,不要面面俱到,站在( )的角度考虑问题。A.公司B.加油站C.顾客D.自己
顾客忠诚不同于顾客满意,以下不属于顾客忠诚的行为是()。A、再次或大量购买B、偶然购买该商品C、主动推荐该产品D、抵制其他产品的诱惑
顾客初次来店,推荐商品时,在价格方面,通常我们推荐哪个价位的比较合适?()A、低端价位B、中端价位C、高端价位