对于有形产品制造和销售的企业来说,"服务产品组合"中最重要的因素是()。
单选题客户在购买商品的时候,购买的是()A 商品本身B 信息C 服务与产品组合D 有形产品
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判断题顾客在购买商品的时候,不仅仅是购买商品实体本身,而是购买由有形产品、服务、信息和其他要素所组成的"服务产品组合",物流服务是这个"服务产品组合"的重要组成部分。A 对B 错
判断题对于制造业企业的有形产品来说,产品设计与产品制造系统的设计可分别进行。A 对B 错
单选题顾客在购买商品的时候,购买的是()。A 商品本身B 信息C 服务产品组合D 有形产品
多选题下列关于制造业与服务业的区别说法正确的是()。A制造业主要产出有形产品,服务业主要提供无形产品B制造业的产品可以运送,服务业通常很难运送C制造业的销售是服务提供的一个组成部分,服务业的销售与生产分离D制造业强调人的因素相对重要,服务业强调人的因素十分重要
单选题对于有形产品制造和销售的企业来说,"服务产品组合"中最重要的因素是()。A 赠品B 信息C 服务D 有形产品
单选题"服务产品组合"不包括()。A 赠品B 信息C 有形产品D 服务